济宁招聘

职位描述：
文职工作：公司人性化，***有子双休并且标准八小时工作制，有下午茶以及贴心福利，并且包括齐全社保。

岗位职责：
1、通过电话呼出的方式，与客户沟通，了解其服务过程的?满意度，及时发现隐患问题，并予以升级；
2、准确记录客户反馈的信息并进行传递。
3、受理客户关于净水服务相关咨询并做出解答，提供相应解决方案；
4、根据相关流程，进行电话转接或分派工单，并跟踪处理进度直至闭环
任职要求：

1、中专及以上学历，有相关行业从业经验者优先考虑；

2、沟通能力，客户服务意识强；良好的工作责任心，学习能力强；

3、有一定计算机操作基础，熟练操作相关办公软件，打字速度快；

4、声音甜美，普通话标准； 举报 分享

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