济宁 [切换城市] 济宁招聘

客服专员/助理(非技术)

济宁富尧汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2016-10-12
  • 工作地点:济宁
  • 招聘人数:2人
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  

职位描述

职位描述:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

职能类别: 售后服务/客户服务

举报 分享

公司介绍

公司坐落在美丽的洸府河畔,主要销售JEEP、道奇、克莱斯勒等品牌汽车,公司集整车销售和维修为一体,欢迎广大有志之士的加入!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:济宁市高新区327国道东圣达汽车博览城院内