客服专员/助理——济宁小米手机客服中心
青岛新中泰电子科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务 通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2017-08-08
- 工作地点:济宁
- 招聘人数:8人
- 工作经验:应届毕业生经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理 前台接待/总机/接待生
职位描述
职位描述:
大职务描述:
1、负责日常电话接听、记录留言等;
2、负责每日用户手机维修受理接单,转交给工程师进行维修,解决客户的疑难问题;
3、负责顾客手机产品的调试、解答;
4、负责维修记录的系统录单等;
任职资质:
1、1.60米以上;品貌端庄;语言表达能力较强
2、良好的接人待物及沟通协调技巧,具有服务理念;
3、为人细心,做事认真。
4、有一定的计算机操作能力,有通讯行业或客服相关经验者优先。
5、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏;
6、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
请先投递简历,如接到面试通知,请携带毕业证、身份证原件及复印件,并携带简历面试。
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大职务描述:
1、负责日常电话接听、记录留言等;
2、负责每日用户手机维修受理接单,转交给工程师进行维修,解决客户的疑难问题;
3、负责顾客手机产品的调试、解答;
4、负责维修记录的系统录单等;
任职资质:
1、1.60米以上;品貌端庄;语言表达能力较强
2、良好的接人待物及沟通协调技巧,具有服务理念;
3、为人细心,做事认真。
4、有一定的计算机操作能力,有通讯行业或客服相关经验者优先。
5、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏;
6、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
请先投递简历,如接到面试通知,请携带毕业证、身份证原件及复印件,并携带简历面试。
职能类别: 客服专员/助理 前台接待/总机/接待生
关键字: 客服专员 客服助理 客服人员 前台接待
公司介绍
公司总部位于青岛市繁华的商业中心台东步行街,成立于2006年7月,目前现有12家分公司及28家服务中心。是全国通讯行业服务提供商,全国连锁经营,并覆盖整个山东的十七地市所有地区,公司具有雄厚的技术背景和专业售后服务能力,办公环境舒适、优雅,服务秩序良好,为客户提供专业的售后服务支持;因公司迅速发展,现面向社会诚聘精英人士。
联系方式
- Email:linyincc@163.com
- 公司地址:上班地址:临沂市兰山区兰田步行街玉人街2楼16号