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客服专员/助理(非技术)

北京博师育才教育咨询有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2015-06-15
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:应届毕业生
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

工作职责:

1、接受客户咨询,记录客户咨询、按照相应流程给予反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;

任职资格:

1、 性格积极向上,团队合作意识强;
2、 形象气质较好,语言表达能力强;
3、 工作主动性强,耐心细致,有责任心
4、 完成上级领导安排的其他工作
5、 沟通能力、亲和力强;

公司介绍

博师教育集团是一家集一对一个性化教育产业、教育投资、教育连锁运营管理为一体的大型连锁教育机构。2005年,第一所博师教育直营校区在北京设立,本着“为中国教育事业而创”的企业理念,博师始终致力于教育教学产业的开发和创新,包括研发先进的教学方法,提供先进的教学服务,整合先进的校区运营管理。八年来,博师凭借自己独特的教研体系,规范的市场运营模式,稳定的发展组织架构, 逐步成为了一个教学质量突出,合作体系成熟,发展速度迅猛的优秀连锁教育品牌。
    在经营合作方面,博师教育集团将最先进的加盟连锁管理体系、整店输出的运营模式引入到与投资商的合作当中,秉承着全程保姆式的服务理念及保盈利承诺的合作态度,从校区的人力储备、办公支持、财务监管、设备采购、合作加盟、运作模式、品牌推广以及课程研发等八大方面来为每一位投资商提供全方位多角度的个性化校区管理、运营及教学支持,最大限度的保障了加盟商的投资安全。最终让优秀的加盟商与博师教育成为利益共同体,共同开创互利共赢的新局面。
    未来五年,博师将在全国范围内开设直营校区200家,拥有加盟校区1800家,力争做到中国连锁教育***。

联系方式

  • Email:jinghaiboshi@foxmail.com