驻银行客服专员(双休+五险)
济南银雁金融配套服务有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2014-08-20
- 工作地点:济南
- 招聘人数:6
- 职位月薪:面议
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
一、任职要求:
1、专科及以上学历,21-28岁左右,专业不限;
2、具备良好的语言表达能力,普通话标准,音质好,形象佳;
3、学习能力强,注重工作细节,擅长与人沟通。
二、岗位职责:
1、借助电话平台,指导客户使用银行的产品,了解、熟悉、掌握行内产品、制度、流程等(行方提供培训);
2、通过服务,提升客户对银行产品的体验品质及感受,作客户贴心、放心的空中理财师。
1、专科及以上学历,21-28岁左右,专业不限;
2、具备良好的语言表达能力,普通话标准,音质好,形象佳;
3、学习能力强,注重工作细节,擅长与人沟通。
二、岗位职责:
1、借助电话平台,指导客户使用银行的产品,了解、熟悉、掌握行内产品、制度、流程等(行方提供培训);
2、通过服务,提升客户对银行产品的体验品质及感受,作客户贴心、放心的空中理财师。
公司介绍
我们来自金融行业,专注于金融外包服务
银雁公司成立于1996年3月,注册资金一亿元,隶属于深圳金融电子结算中心。深圳金融电子结算中心是经中国人民银行总行批准成立的全国首家金融电子结算中心,为我国支付系统建设作出了开创性贡献。
银雁目前已在全国30个省150多个城市设立分公司,员工逾2.5万人。为超过3万名的客户提供专业服务,服务客户主要包括中资银行、外资银行、保险公司。
我们来自金融行业,能够深刻地理解监管部门对于金融机构的各种监管要求。我们的中高层管理人员及项目团队核心成员大多数来自银行、保险、资产管理公司等金融机构,熟悉金融企业业务及运营特点,有能力与客户共同进行持续的流程改进乃至业务变革。
我们专注于金融外包服务,以客户需求为导向,提供①金融物流、②数据处理、③网点管理、④信贷管理、⑤档案管理、⑥现金管理等个性化解决方案和全流程综合解决方案,并且具有良好的服务交付能力,在项目管理所涉及的范围管理、时间管理、成本管理、风险管理、人力资源管理、沟通管理、质量管理上有成熟的管理经验。
银雁公司在金融服务外包行业精耕细作近二十年,奠定了行业开拓者和领先者地位。独特的价值表现为我们赢得了大批成熟稳定的金融行业客户,实现了从“服务供应商”到“战略合作伙伴”的转变。
企业愿景:金融外包服务专家
企业价值观:服务创造价值,团队成就梦想
银雁公司网址:http://www.cfss.net.cn/
公司所属集团——深圳市金融电子结算中心网址:http://www.szfesc.cn/
公司联系电话:0531-66686110
银雁公司成立于1996年3月,注册资金一亿元,隶属于深圳金融电子结算中心。深圳金融电子结算中心是经中国人民银行总行批准成立的全国首家金融电子结算中心,为我国支付系统建设作出了开创性贡献。
银雁目前已在全国30个省150多个城市设立分公司,员工逾2.5万人。为超过3万名的客户提供专业服务,服务客户主要包括中资银行、外资银行、保险公司。
我们来自金融行业,能够深刻地理解监管部门对于金融机构的各种监管要求。我们的中高层管理人员及项目团队核心成员大多数来自银行、保险、资产管理公司等金融机构,熟悉金融企业业务及运营特点,有能力与客户共同进行持续的流程改进乃至业务变革。
我们专注于金融外包服务,以客户需求为导向,提供①金融物流、②数据处理、③网点管理、④信贷管理、⑤档案管理、⑥现金管理等个性化解决方案和全流程综合解决方案,并且具有良好的服务交付能力,在项目管理所涉及的范围管理、时间管理、成本管理、风险管理、人力资源管理、沟通管理、质量管理上有成熟的管理经验。
银雁公司在金融服务外包行业精耕细作近二十年,奠定了行业开拓者和领先者地位。独特的价值表现为我们赢得了大批成熟稳定的金融行业客户,实现了从“服务供应商”到“战略合作伙伴”的转变。
企业愿景:金融外包服务专家
企业价值观:服务创造价值,团队成就梦想
银雁公司网址:http://www.cfss.net.cn/
公司所属集团——深圳市金融电子结算中心网址:http://www.szfesc.cn/
公司联系电话:0531-66686110
联系方式
- 公司地址:上班地址:山东省日照市日照