济宁招聘

岗位职责：
1、负责客服中心前台运营指标的实时监控与统计分析；
2、负责座席排班管理及人力资源的实时调配；
3、负责突发和疑难问题处理与指导；
4、配合客服中心业务工作流程和服务话术的制定；
5、负责职场纪律管理；
6、负责团队文化建设等。

岗位要求：
1、大专及以上学历；
2、3年以上保险、客服中心行业相关工作背景优先；
3、丰富的团队管理经验和现场管控能力；
4、有较强的组织协调能力、沟通能力及执行力。

我们为客户提供货运代理，商务咨询和培训服务。20人的专业团队，为您提供更加灵活，周到，细致，专业的服务。