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售前/售后技术支持经理

青岛海尔施特劳斯水设备有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:家具/家电/玩具/礼品  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-07-19
  • 工作地点:青岛
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:售前/售后技术支持经理  

职位描述

一、具体职责:
1、负责网络规划、优化、淘汰,达到售后服务网络的第一竞争力
2、负责对工贸、网点服务人员提供技术支持
3、负责安装维修一次就好推进
4、负责用户抱怨信息闭环跟踪,达到用户抱怨、超期信息降低
5、负责终端服务能力推进,达到上门及时性提升
6、负责新产品、新工艺技术资料转化和培训管理
7、负责服务营销的推广
8、负责特殊事故分析、审核和闭环处理

二、任职资格:
1、大专以上学历,机械、电子、电工自动化、管理等相关专业
2、3年以上相关工作经验,海尔2年以上工作经验者优先
3、了解家电工作原理基础知识,懂技术
4、有管理经验者优先

公司介绍

    青岛海尔施特劳斯水设备有限公司是由全球领先的电器及电子家电品牌海尔集团与世界饮用水解决方案的领导者以色列施特劳斯集团旗下的施特劳斯净水共同出资于2010年10月成立的合资公司,公司总部位于青岛。公司的目标是旨在为消费者提供颠覆性的饮水解决方案,并通过解决中国消费者饮水健康问题成为中国饮水解决方案新水准的建立者。
    海尔集团与施特劳斯净水强强联手,推出了以世界领先的MAZE净水技术为核心的海尔施特劳斯智饮机,此产品获得了美国最严格的认证之一 – WQA(美国水质协会)的金牌认证。MAZE净水技术是由施特劳斯净水与世界一流的科学家们历时4年开发,拥有超过10项专利。此净水技术的优势在于利用水的重力,让水源中的杂质细菌与滤料充分结合进行滤除的同时又保留了水中有益的矿物质。
    海尔施特劳斯水设备有限公司将秉持“水中智慧,安心到家”的理念将智饮机产品打造成为净水行业的***,利用产品的技术优势、品牌优势和先进理念为消费者开启家庭饮水新水准。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:广州海尔工贸