济宁招聘

岗位职责：
1、负责接听学员热线，为学员提供满意的课程服务，提高学员满意度；
2、处理学员提出的问题并回复，为学员在学习过程中提供良好的服务；
3、接待学员报名，记录学员咨询、投诉内容，按照相应流程给予学员反馈；
4、能及时发现学员的需求及意见，并记录整理及汇报； 　　
5、为学员提供完整准确的学习方案及信息，解决学员问题，提供高质量服务；　　
6、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作； 　　
7、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据。

任职要求：
1、形象气质良好；言语表达能力突出，电话与现场沟通能力强；
2、有服务意识，具有较强的亲和力，愿为客户提供高品质的教育咨询服务；
3、能够迅速掌握与教育咨询服务有关的各种知识 ，擅长office软件的应用。

薪资福利：
1、签订正规劳动合同，试用期3个月；
2、提供五项保险及住房公积金；
3、工资构成由基本工资+绩效奖金+出差补助+工龄奖金+年终奖等若干项组成；
4、节假日福利，带薪旅游，免费体检，长期服务奖
5、经培训考核合格，评定职级，2000—6000元，具体待遇面议。

公司名称：中公教育滨州分校
公司地址：滨州市滨城区黄河三路与渤海七路路口金财国际14F
公司主页：www.sdoffcn.com
公司电话：0543-5080260
公司邮箱：1667976795@qq.com

中公教育（www.offcn.com），创建于1999年，公司总部位于北京，是目前国内直营分校覆盖城市最广、专职教师数量最多、公职类职业培训规模最大的现代化职业教育机构。
经过十余年潜心发展，中公教育在国内31个省份、300余个地市，拥有300余家直营分校和旗舰学习中心、1500余名专职授课教师、1000余种教辅图书出版物、5000余名员工，成为集合面授教学培训、网校远程教育、图书教材及音像制品的出版发行于一体的大型知识产业实体。
中公教育是国内公职考试培训的开创者与领导者，秉承着“实用、有效、专业、深度”的办学宗旨，依靠顶级的师资阵容和完整的自主研发实力，培训业务涵盖公务员考试、事业单位考试、军转干考试、招警考试、选调生/三支一扶/大学生村官考试、政法干警考试、公开选拨领导干部考试、教师招录考试等，拥有国内首家公职考试研究院，面向全国培训学员超过1000余万人次，为众多考生实现公职梦想提供了强大的智力支持与服务保障。
作为职业教育服务业的综合性企业，中公教育针对公众“终身学习”和“素质教育”的需求，在国家专业硕士（MBA/MPA等）招生考试、建筑工程行业执业资格考试、执业医师资格考试、银行/农信社等金融系统入职资格考试、会计从业资格考试等领域，提供全方位的考前培训，并在职业规划、求职就业培训等领域为广大青年人提供深度辅导，实现了培训产品的规模化、多元化和差异化，在中国职业教育领域独树一帜。
以学员为根本，以创新为动力，以卓越为目标，中公教育始终致力于为学员改变未来提供最强劲的力量。凭借专业深入的研发、精良有效的教学、诚信规范的服务，在社会各界以及全国五千万读者的关爱和支持下，中公教育将为中国职业教育的发展贡献绵薄之力，实现“建设一个伟大的教育企业”的中公人之梦！