济宁招聘

岗位职责
1、全面负责400客服团队的日常管理；
2、配合销售团队，做好售后服务工作的开展及客诉问题的处理；
3、做好客户的维护工作，全方位优化客户服务质量；
4、推动实施客户服务规范和制度，定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；
5、做好本部门与其它相关部门的协作工作。


任职资格
1、35岁以下，大专毕业；女性，身体健康，相貌端正；
2、有两年以上大中型企业中层管理经验，具有食品行业客诉处理工作经验者优先；
3、人品善良，性格开朗、直率；责任心、事业心强，能承受工作压力，团队协作能力佳；
4、具备良好的沟通协调能力，公文写作功底扎实；
5、有严密的逻辑思维能力和全面的分析判断能力，较强的统筹协调能力，书面及口头表达能力优秀；

    拥有20多年优质食品制造经验的方广食品，秉承着“堂堂正正做人，实实在在做事”的企业精神，始终坚持品质优先，为中国宝宝传递细腻的呵护与关爱。
    方广是中国最早涉足婴***辅食行业的企业之一，经过20多年的实践与发展，方广的销售网络覆盖全中国，已在全国多地设立十多个分公司及办事处，员工及服务团队近千人。拥有近30个系列、数百个单品的产品体系，已成为中国婴童行业的知名品牌，深受全国消费者的喜爱。
    在婴***食品行业面临越来越多挑战的今天，“品质”是方广始终坚持不变的信念。方广坚持自主研发、自主生产，引进先进的质量控制系统，打造药品级的生产环境，以科学严谨的生产工艺流程管理、先进的生产设备和技术，确保产品的营养与安全。
    2015年，方广更是投入巨资，在江苏扬州新建全新的生产基地，总用地约86亩，首创“三位一体”新型态绿色工厂，配置国际化生产车间及设备，建立世界级辅食专业科研机构，导入绿色能源环保应用，并引进全透明观光工厂全新概念，让消费者走进生产车间参与生产监督。
    未来方广更将结合中外先进种植技术，打造全球绿色有机原料基地，形成集研发、种植、生产、销售、观光于一体的特色有机产业链，将健康有机深化到千家万户的每一天生活，为创建“百年方广”打下坚实的基础，并成为横跨全球***的食品生产集团。

营销中心地址：上海市闵行区莘庄镇秀文路908弄中铁诺德B座502室。
工厂地址：上海市松江区320国道叶榭镇车亭公路1806号途径公交：（莲石线、莲金线、上石线、松卫线、松亭石线、南松线、南青线、虹桥枢纽7路）立达学院下。