客服专员
房天下
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-09-18
- 工作地点:北京-丰台区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
工作内容:
1. 收集客户信息,了解客户状态,完善客户需求分析,提升客户满意度。
2. 负责客户投诉一般问题的处理、跟进、协调。
3. 负责系统账号的管理。
4. 维持公司良好的公共关系,树立优质的服务形象。
5. 完成上级领导交办的其它工作。
任职要求:
1. 本科及以上学历;
2. 1年以上相关工作经验; 优秀的应届毕业生亦可。
3. 较强的沟通协调能力、组织能力;
4. 熟悉电脑应用、较强的文字处理能力;熟练操作各种办公软件;
5. 合作、协调意识强,服务意识强;
6. 有较好的分析问题、解决问题能力;
7. 性格开朗,抗压能力较强
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
房天下(********)是行业领先的房地产家居网络平台,一直引领新房、二手房、家居、租房、房地产研究等领域的互联网创新,在房地产互联网移动及PC均处于领先地位。
2010年9月房天下(股票代码SFUN)在美国纽约证券交易所成功上市。2014年,房天下荣登《财富》杂志2014年美股“100家增长最快公司”排行第22位,成为5家上榜的中国在美上市公司之一。
房天下招聘主页:************
2010年9月房天下(股票代码SFUN)在美国纽约证券交易所成功上市。2014年,房天下荣登《财富》杂志2014年美股“100家增长最快公司”排行第22位,成为5家上榜的中国在美上市公司之一。
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联系方式
- Email:job@fang.com
- 公司地址:地址:span郭公庄中街20号院北京方向A座