电话售后咨询/健康顾问
新哺尔生物科技(上海)有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：合资(非欧美)
- 公司行业：快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期：2012-11-13
- 工作地点：上海-宝山区
- 招聘人数：若干
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：本科
- 职位类别：专业顾问 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
招聘电话售后咨询/健康顾问：（1名）
职位要求：
职位要求：
1、主要负责对公司会员（婴儿及孕妇）进行专业的营养及健康知识咨询与讲解；
2、每日电话回访固定客户。
3、维护好现有的会员资源，对会员进行后期维护，协助会员入会办理相关手续等。
4、完成公司交代的其他工作。
岗位要求：
1、专科学历，医学、营养、护理相关专业毕业，有资深工作经验者可放宽学历要求；
2、掌握良好的医学或医务护理知识、儿童保健知识、食品营养学知识；
3、具有良好的亲和力、语言表达能力和沟通协调能力；
4、具有良好的团队合作意识和服务意识；
5、能适应较大的工作压力。
6、接收消费者奶粉类来电、来人、来信投诉或咨询；
7、协助各省医务代表处理消费者奶粉投诉；
8、撰写育婴奶粉常见问题解答材料；
9、组织及开展售后服务内部人员、各省奶粉医务代表的奶粉及育婴专业知识培训；
10、协助进行全国奶粉回访调查工作。
具体待遇面议，本公司不是直销公司，无需电话推销人员。
2、每日电话回访固定客户。
3、维护好现有的会员资源，对会员进行后期维护，协助会员入会办理相关手续等。
4、完成公司交代的其他工作。
岗位要求：
1、专科学历，医学、营养、护理相关专业毕业，有资深工作经验者可放宽学历要求；
2、掌握良好的医学或医务护理知识、儿童保健知识、食品营养学知识；
3、具有良好的亲和力、语言表达能力和沟通协调能力；
4、具有良好的团队合作意识和服务意识；
5、能适应较大的工作压力。
6、接收消费者奶粉类来电、来人、来信投诉或咨询；
7、协助各省医务代表处理消费者奶粉投诉；
8、撰写育婴奶粉常见问题解答材料；
9、组织及开展售后服务内部人员、各省奶粉医务代表的奶粉及育婴专业知识培训；
10、协助进行全国奶粉回访调查工作。
具体待遇面议，本公司不是直销公司，无需电话推销人员。
公司介绍
公司简介：
新西兰哺尔集团于2000年在新西兰奥克兰成立，拥有自有保健品、食品加工工厂，并供给新西兰本地Pak'n Save,New World和Countdownt等超市。2002年Pearl（珍珠）品牌奶粉在新西兰当地获得一致好评。哺尔集团在华市场筹备于2008年，2010年9月在上海市宝山科技园正式挂牌成立，同年Purel品牌正式注册，并在新西兰当地超市和贸易局上市。哺尔集团CEO Peter Kateley家族为恒天然股东之一，在新西兰Aranui拥有283公顷的牧场。哺尔立足于中国，推行Purel NZ Ltd集团的产品理念服务于广大消费者。
薪资福利待遇：
1、为员工提供学习平台和培训机会；
2、完善的社保福利制度；
3、具有竞争性的薪资待遇；
4、除享受年休假及国定假日外，还有额外休假；
5、完善的晋升通道；
6、各类福利补贴（交通、通讯、膳食、高温、节庆等）；
7、年度员工体检、旅游。
新西兰网址：www.nznewparadise.co.nz
中国网址：www.purel.com.cn
新哺尔生物科技是一个由充满朝气和活力的年轻人组成的团队，它以其独特的企业文化，融聚了一批优秀的人才。公司目前正已迅猛的速度在快速发展，哺尔欢迎求真务实、积极进取、大胆创新、怀揣梦想的有志青年加入。哺尔将为每个员工提供宽广的职业舞台，让我们一起加入，掀开哺尔辉煌的一页！
新西兰哺尔集团于2000年在新西兰奥克兰成立，拥有自有保健品、食品加工工厂，并供给新西兰本地Pak'n Save,New World和Countdownt等超市。2002年Pearl（珍珠）品牌奶粉在新西兰当地获得一致好评。哺尔集团在华市场筹备于2008年，2010年9月在上海市宝山科技园正式挂牌成立，同年Purel品牌正式注册，并在新西兰当地超市和贸易局上市。哺尔集团CEO Peter Kateley家族为恒天然股东之一，在新西兰Aranui拥有283公顷的牧场。哺尔立足于中国，推行Purel NZ Ltd集团的产品理念服务于广大消费者。
薪资福利待遇：
1、为员工提供学习平台和培训机会；
2、完善的社保福利制度；
3、具有竞争性的薪资待遇；
4、除享受年休假及国定假日外，还有额外休假；
5、完善的晋升通道；
6、各类福利补贴（交通、通讯、膳食、高温、节庆等）；
7、年度员工体检、旅游。
新西兰网址：www.nznewparadise.co.nz
中国网址：www.purel.com.cn
新哺尔生物科技是一个由充满朝气和活力的年轻人组成的团队，它以其独特的企业文化，融聚了一批优秀的人才。公司目前正已迅猛的速度在快速发展，哺尔欢迎求真务实、积极进取、大胆创新、怀揣梦想的有志青年加入。哺尔将为每个员工提供宽广的职业舞台，让我们一起加入，掀开哺尔辉煌的一页！
联系方式
- 公司地址：上班地址：上海市宝山区宝菊路133弄170号