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打车软件在线客服

济南电航信息科技有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校  专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2017-08-12
  • 工作地点:济宁
  • 招聘人数:5人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3.5-6千/月
  • 职位类别:呼叫中心客服  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
岗位职责
1、负责处理打车软件用户的咨询及投诉,进行问题受理并作相应解答(例如:①乘客用手机客户端进行打车款支付后,没有立即到达出租车司机账户,出租车司机电话咨询该问题如何处理;②出租车司机抢单后,没有按约定时间到达指定地点,乘客投诉出租车司机)。
任职条件:
1、18-35周岁,男女不限;大专及以上学历;
2、普通话标准,会基本的计算机操作,打字速度40字/分;
3、善于沟通,具有良好的服务意识及沟通表达能力。
薪资福利待遇:
1、薪资(3500-6000元/月)+勤工奖+餐补+部门季度奖励,培训期内50元/天补助;
2、8小时轮班工作制,月休不少于4天,国家法定假日轮休;
3、缴纳五险一金,提供住宿(4人间),每天享受5元餐补,应届毕业生可网签;
4、晋升空间广,正式员工入职满3个月即可内聘至行政后勤或运营管理岗位;
享受高起专、专升本学费全额报销福利;
提供户外拓展、国内外旅游机会。

职能类别: 呼叫中心客服 网络/在线客服

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公司介绍

济南电航信息技术有限公司简介

济南电航信息技术有限公司隶属于山东电航控股集团。济南电航信息技术有限公司国内大型综合性软件与信息服务企业,具有极高的市场感召力和客户忠诚度,以领先的技术、丰富的经验、精湛的服务在中国IT行业享有极高的声誉。自成立以来,本公司取得了业界瞩目的成就。
本公司主要业务包括专业共建,软件开发,软件测试和IT专业技术人才派遣等。已与众多企业进行紧密的合作关系,并与清华大学、北京工业大学、华中科技大学等高等院校达成合作关系。
在未来10年里,本公司会将投资额中的1000万元作为学员的助学基金,用以培养更多的优秀IT人才,为社会做出更多的贡献。


山东电航控股集团是国内大型综合性企业,具有极高的市场感召力和客户忠诚度,以领先的技术、丰富的经验、精湛的服务在行业内享有极高的声誉。自成立以来,山东电航控股集团取得了业界瞩目的成就。
集团主要业务包括专业共建,软件类,电力类,新能源,航空票务、人力资源、劳务外包及派遣等。已与众多企业进行紧密的合作关系,并与清华大学、北京工业大学、华中科技大学等高等院校达成合作关系。
在未来10年里,集团会将投资额中的1000万元作为学员的助学基金,用以培养更多的优秀IT人才,为社会做出更多的贡献

山东翱航票务有限公司
山东翱航新能源科技有限公司
山东学啊教育科技有限公司
山东电航控股集团有限公司
济南电航信息科技有限公司

联系电话:18953178179
座机:0531-67884345

联系方式

  • 公司地址:上班地址:邹城