售后客服
摩鱼科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2017-06-22
- 工作地点:上海-长宁区
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责
1.负责电商平台客户的订单管理跟踪
2.做好客户反馈的各类信息登记
3.订单问题反馈,反馈地区订单处理中的库存
4.汇总报表,每月出报表,汇总费用金额
5.完成ERP系统的数据准确录入以及维护
6.对接财务与工厂出货信息和退换货信息登记
7.客户发票寄送情况跟踪
8.售后订单问题,需电话与客户沟通。
职位要求
1.20~28岁,***,大专以上学历
2.熟练使用word、excel、等办公软件
3.具备良好的协调、沟通能力,富有责任心,细心
4.有财务方面经验者优先
5.有电商平台工作经验者优先
举报
分享
岗位职责
1.负责电商平台客户的订单管理跟踪
2.做好客户反馈的各类信息登记
3.订单问题反馈,反馈地区订单处理中的库存
4.汇总报表,每月出报表,汇总费用金额
5.完成ERP系统的数据准确录入以及维护
6.对接财务与工厂出货信息和退换货信息登记
7.客户发票寄送情况跟踪
8.售后订单问题,需电话与客户沟通。
职位要求
1.20~28岁,***,大专以上学历
2.熟练使用word、excel、等办公软件
3.具备良好的协调、沟通能力,富有责任心,细心
4.有财务方面经验者优先
5.有电商平台工作经验者优先
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
摩鱼科技是海佳集团下子公司,专注母婴类人工智能产品的生产和销售。
海佳电器自1992年诞生,已经走过了25年的发展历程,目前拥有洗衣机制造、冰箱制造、移动电商三大业务板块,旗下拥有“中日”、“海佳”、“摩鱼”、“创派”等品牌。“创派E购”是海佳旗下创派电子商务有限公司倾力打造的一个移动电商平台,“创派E购”的诞生是海佳人结合中国家电行业的特点和发展趋势,总结了自身发展的经验和优势,顺应时代潮流、与时俱进,经过多年大胆创新、不断探索,打造出的一套创新业务模式,满足了企业自身发展的需求,顺利完成了企业的转型。创派电子商务有限公司是一家以互联网技术为核心的电子商务运营公司。公司采用先进的网络技术与严谨的管理制度,以“让消费者满意,为创业者盈利”服务宗旨,为您提供“保姆式”服务。公司拥有完整、专业的运营团队。主要从事电子商务会员应用普及、网站建设、维护、推广和网站顾问等业务。
创派电子商务有限公司,坐落于上海市长宁区中山西路1055号SOHO中山广场A座1006,注册资本:人民币5000万元。
“创派E购”--是创派电子商务有限公司旗下的,积极响应国家“大众创业、万众创新”的号召,把线上商城、线下体验馆及会员店资源进行有效整合,打造一套集天网(创派E购)、地网(体验馆)、人网(会员店)三网合一,引领时代潮流的资源共享平台,为创业者实现自己的创业梦想提供了有力的平台支持,为消费者提供了放心、快捷的购物体验。
海佳电器自1992年诞生,已经走过了25年的发展历程,目前拥有洗衣机制造、冰箱制造、移动电商三大业务板块,旗下拥有“中日”、“海佳”、“摩鱼”、“创派”等品牌。“创派E购”是海佳旗下创派电子商务有限公司倾力打造的一个移动电商平台,“创派E购”的诞生是海佳人结合中国家电行业的特点和发展趋势,总结了自身发展的经验和优势,顺应时代潮流、与时俱进,经过多年大胆创新、不断探索,打造出的一套创新业务模式,满足了企业自身发展的需求,顺利完成了企业的转型。创派电子商务有限公司是一家以互联网技术为核心的电子商务运营公司。公司采用先进的网络技术与严谨的管理制度,以“让消费者满意,为创业者盈利”服务宗旨,为您提供“保姆式”服务。公司拥有完整、专业的运营团队。主要从事电子商务会员应用普及、网站建设、维护、推广和网站顾问等业务。
创派电子商务有限公司,坐落于上海市长宁区中山西路1055号SOHO中山广场A座1006,注册资本:人民币5000万元。
“创派E购”--是创派电子商务有限公司旗下的,积极响应国家“大众创业、万众创新”的号召,把线上商城、线下体验馆及会员店资源进行有效整合,打造一套集天网(创派E购)、地网(体验馆)、人网(会员店)三网合一,引领时代潮流的资源共享平台,为创业者实现自己的创业梦想提供了有力的平台支持,为消费者提供了放心、快捷的购物体验。
联系方式
- 公司地址:上班地址:上海市中山西路1055号1006室