济宁招聘

岗位职责：
1、负责公司呼叫中心等客服平台的日常管理。
2、负责对客服热线的服务工作，确保及时、高效完成呼叫中心客服热线的接听。
3、负责客户及居间人回访、投诉受理、业务咨询等客户服务工作。
4、负责呼叫中心业务以及客户资源数据的整理分析工作。

任职要求：
1、限***，专科及以上学历，金融等相关专业优先；
2.热爱金融行业，具备良好的敬业精神和职业道德操守；
3.有敏锐的思考能力和独立的分析能力；勇于接受挑战，敢于拼搏，具有较强的学习力；
4.有期货从业资格者优先。
请将简历发送至wanglei@hicend.com.cn，简历标题请注明应聘岗位和姓名。

海证期货有限公司成立于1995年，其前身是上海实友期货经纪有限公司，公司是上海证券有限责任公司的全资子公司。2008年3月，公司正式更名为“海证期货有限公司”。公司注册资本3.6亿元人民币，主要从事商品期货经纪、金融期货经纪业务、期货投资咨询和资产管理，是上海、大连、郑州商品期货交易所会员和中国金融期货交易所交易结算会员。
公司依靠强大的股东背景优势，秉承"诚信、远见、绩效、专业、和谐"的经营理念，坚持合规经营，建立了完善的法人治理结构和完备的风险控制体系。通过规范账户管理，实施银期转账，强化风险预警，完善以净资本为核心的动态监控机制，实现公司经营风险的可控、可测、可承受。
公司先后在长沙和成都开设了营业部，进一步提升了公司的服务力量。同期，股东上海证券有54家营业部获得了开展中间介绍业务资格，可以为当地期货投资者提供开户，交易等综合服务。
公司建立了以客户为中心的服务体系，依托雄厚的资本和先进的信息技术实力，开发和不断升级公司网上交易、短信平台和客服热线，令客户能够更安全、更快捷、更方便地获取公司的服务。
公司始终秉承“诚信、远见、绩效、专业、和谐”的经营理念，坚持“至诚至善，共同成长”的社会责任观，依托股东优良的背景资源，稳健经营，积极进取，致力于成为能够为客户提供全方位金融衍生品服务的综合型期货公司。
联系人：张小姐
联系电话：021-65218887
电子邮件地址：hzqh@hicend.com.cn
联系地址：上海市虹口区临平北路19号3楼
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