淘宝客服
济宁市海跃电子商务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-04-15
- 工作地点:济宁
- 招聘人数:4人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:客服经理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责网店在线回答客户咨询,解决客户疑难,并协助客户下单,做好售前客户服务工作;
2、具有良好的服务意识和销售技巧,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复,提高客户成交率;
3、发货情况的查询及追踪,售后处理,必要的时候电话和客户沟通;
4、记录本班次未完成工作内容,发货,做好交接班工作。
岗位要求:
1、***,勤奋敬业、责任心强,思路清晰。
2、懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通。
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致。
4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作。
5、有团队合作精神,电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具。
待遇:
1、试用期一个月1500,转正后:月薪=底薪+保险+餐补+绩效+奖金+全勤奖,综合薪资3000~6000元
2、多劳多得!上不封顶,高能力高业绩高薪资,薪资高低全由你自己决定。如果你够努力、够优秀、够上进,待遇和发展都不是问题
3、每周单休,轮班制,早班8:30-17:00,晚班15:00-23:00,公司可以提供住宿,有客服专用员工宿舍。
只要您有长期和稳定的工作意向,没有经验也可以,只要您热爱工作,愿意学习,我们就真诚的欢迎您的到来喔!
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岗位职责:
1、负责网店在线回答客户咨询,解决客户疑难,并协助客户下单,做好售前客户服务工作;
2、具有良好的服务意识和销售技巧,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复,提高客户成交率;
3、发货情况的查询及追踪,售后处理,必要的时候电话和客户沟通;
4、记录本班次未完成工作内容,发货,做好交接班工作。
岗位要求:
1、***,勤奋敬业、责任心强,思路清晰。
2、懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通。
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致。
4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作。
5、有团队合作精神,电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具。
待遇:
1、试用期一个月1500,转正后:月薪=底薪+保险+餐补+绩效+奖金+全勤奖,综合薪资3000~6000元
2、多劳多得!上不封顶,高能力高业绩高薪资,薪资高低全由你自己决定。如果你够努力、够优秀、够上进,待遇和发展都不是问题
3、每周单休,轮班制,早班8:30-17:00,晚班15:00-23:00,公司可以提供住宿,有客服专用员工宿舍。
只要您有长期和稳定的工作意向,没有经验也可以,只要您热爱工作,愿意学习,我们就真诚的欢迎您的到来喔!
职能类别: 客服经理
公司介绍
济宁市海跃电子商务有限公司是一家以互联网技术为核心的电子商务运营商。公司采用先进的网络技术与严谨的管理制度,坚持以“让客户满意,为客户赢利”为服务宗旨,主要从事电子商务会员应用普及、网站建设、维护、推广、托管和网站顾问等业务,并逐步向著名搜索引擎的登录、著名网站的网络广告和网络办公系统等方向发展。
公司拥有完整的、专业的运营推广团队和与多类商品厂商合作的经验,已给多家企业及个人带来订单和经济利益。
随着网络的普及,人们对网络购物习惯的形成,大量消费群体的培育,电子商务将成为主要售模式之一,也将成为一种个人及中小企业新型创业模式。济宁市海跃电子商务有限公司凭借丰富的运营经验,借助强大的技术开发实力,将与您精诚合作,为您提供全面的专业服务,给您带来无限商机。
公司精神:锐意进取,追求卓越
经营理念:诚信为本,合作创新
服务理念:用心服务,客户至上
公司拥有完整的、专业的运营推广团队和与多类商品厂商合作的经验,已给多家企业及个人带来订单和经济利益。
随着网络的普及,人们对网络购物习惯的形成,大量消费群体的培育,电子商务将成为主要售模式之一,也将成为一种个人及中小企业新型创业模式。济宁市海跃电子商务有限公司凭借丰富的运营经验,借助强大的技术开发实力,将与您精诚合作,为您提供全面的专业服务,给您带来无限商机。
公司精神:锐意进取,追求卓越
经营理念:诚信为本,合作创新
服务理念:用心服务,客户至上
联系方式
- 公司地址:上班地址:任城区吴泰闸路77号