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淘宝客服

济宁市海跃电子商务有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-04-15
  • 工作地点:济宁
  • 招聘人数:4人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
通过旺旺及时回复客户咨询,引导客户最终交易成功;
帮助客户查询订单快递及跟踪物流信息,并积极处理售后问题;
每天收集客户反馈信息,定期整理客户反馈,进行客户需求分析;
及时回复旺旺咨询,以及店铺、宝贝留言,有问必答; 电话回访,提高客户满意度;
待遇:
1、试用期一个月1500,转正后:月薪=底薪+保险+餐补+绩效+奖金+全勤奖,综合薪资3000~6000元
2、多劳多得!上不封顶,高能力高业绩高薪资,薪资高低全由你自己决定。如果你够努力、够优秀、够上进,待遇和发展都不是问题
3、每周单休,轮班制,早班8:30-17:00,晚班15:00-23:00,公司可以提供住宿,有客服专用员工宿舍。

任职资格:
***,具有较强的应变能力、口头表达与沟通能力;有较强的维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。公司都是年轻人气氛活跃。欢迎有识之士加入公司。

只要您有长期和稳定的工作意向,没有经验也可以,只要您热爱工作,愿意学习,我们就真诚的欢迎您的到来喔!

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 淘宝客服

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公司介绍

济宁市海跃电子商务有限公司是一家以互联网技术为核心的电子商务运营商。公司采用先进的网络技术与严谨的管理制度,坚持以“让客户满意,为客户赢利”为服务宗旨,主要从事电子商务会员应用普及、网站建设、维护、推广、托管和网站顾问等业务,并逐步向著名搜索引擎的登录、著名网站的网络广告和网络办公系统等方向发展。
公司拥有完整的、专业的运营推广团队和与多类商品厂商合作的经验,已给多家企业及个人带来订单和经济利益。
随着网络的普及,人们对网络购物习惯的形成,大量消费群体的培育,电子商务将成为主要售模式之一,也将成为一种个人及中小企业新型创业模式。济宁市海跃电子商务有限公司凭借丰富的运营经验,借助强大的技术开发实力,将与您精诚合作,为您提供全面的专业服务,给您带来无限商机。

公司精神:锐意进取,追求卓越
经营理念:诚信为本,合作创新
服务理念:用心服务,客户至上

联系方式

  • 公司地址:上班地址:任城区吴泰闸路77号