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中国人寿财95519客服内勤

山东远联信息科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  保险

职位信息

  • 发布日期:2017-03-28
  • 工作地点:济南
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-5千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
项目概况:
中国人寿95519呼叫中心自2001年成立以来,始终秉承“专业、真诚、感动、超越”的服务理念,坚持创新和发展,95519的使命是员工满意、客户满意,成为公司的“联络中心、服务中心、资讯中心、品管工具、营销工具”。
截至2013年,中国人寿95519呼叫中心已连续十一次获得中国信息化推进联盟客户关系管理专业委员会评选的“中国***呼叫中心”称号,两次获得国际客户管理学院(中国)评选的 “全球***呼叫中心”殊荣。
招聘岗位:
95519热线电话中心客服代表
岗位职责:
客服内勤,无销售任务,提供24*7小时全天候电话人工服务;包括报案、调度、咨询、查询、投诉、预约投保、救援、卡激活、售后承保理赔回访、短信发送等服务。(夜间区域集中,22:30-次日7:00不用接听电话)
薪酬待遇:
1、底薪3500元起,培训期2个月,每年调薪一次;工资=基本工资+绩效+竞赛奖励;
2、入职即签订正式合同,提供五险二金,入司半年以上考核达标的可直接与公司签订劳动合同;享受中国人寿财险全员统一的综合福利保障计划,包括交通通讯补贴、午餐补贴、带薪年假、员工体检、提供过节费、防暑费、取暖费、生日慰问金等多种福利;
3、提供完善的职业生涯规划,有广阔的发展空间。
4、必备上岗资格:普通话标准,语音甜美,口齿清晰;打字速度在40字/分以上;熟练掌握办公软件操作。
5、温馨提醒:能够接受轮班及夜班工作制。

联系人:刘老师
联系电话:18615622040

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理

关键字: 客服 呼叫中心 车险 呼入客服 接线

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公司介绍

山东远联信息科技有限公司

   作为国内领先的云平台方案商,公司总部设在山东大学科技产业园区,十几年来,专业致力于金融保险行业、通信、软件、信息服务行业,业务涉及软件开发、电子商务、移动互联网、车联网、智能家居等研发领域,是具有核心竞争力的信息服务运营商和增值电信运营商,通过不断地提高客户满意度,实现产业链合作共赢!

  金融保险行业合作伙伴

中国人民财产保险股份有限公司,是“世界500强”中国人民保险集团股份有限公司(PICC)的核心成员和标志性主业,大型国有财产保险公司,保费规模稳居亚洲财险市场前列。

中国人寿95519呼叫中心自2001年成立以来,始终秉承“专业、真诚、感动、超越”的服务理念,坚持创新和发展,95519的使命是员工满意、客户满意,成为公司的“联络中心、服务中心、资讯中心、品管工具、营销工具”。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:东昌府区柳园南路62号