济宁招聘

职位描述：
岗位职责：
 合理制定部门工作计划并带领本部门员工按时、按质、按量完成，负责辖区内发生的重大投诉和重要业户投诉的跟进、处理，与相关政府部门和公共事业部门建立良好的工作关系，厉行节约，控制本部门费用开支。
岗位要求：
1、本科以上学历，懂得公关礼仪、管理学等业务知识；
2、沟通能力强，具有团队合作精神；
3、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；
4、至少3年以上客服部门工作经验，2年以上同行业管理经验。 举报 分享

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