荆州招聘

职位描述：

岗位职责：

1、负责所辖区域售后服务工作的整体运作，确保用户满意度 2、制定策略，实现公司所制定的业绩目标。 3、负责掌握所辖区域内营业单位售后服务业绩指标的完成情况，并对其进行监控和督促 4负责建立所辖区域售后服务管理体系，完善各项工作管理流程和程序 5、领导和激励下属员工，使所有员工的思维和行动都以客户为中心 6、根据每月实际目标达成情况进行总结、分析，并制定与落实改善计划 7、及时处理并解决客户投诉，针对客户投诉反映的问题制定改善措施 8、组织并安排维修部人员的日常培训工作，提升车间技术能力及前台人员的业务能力 9、负责前台、车间及配件部各项日常工作的协调

岗位要求：1.大专及以上学历

2.5年以上汽车行业售后岗位经验

3.2年以上管理岗位经验

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荆州海恒菲鸿汽车销售服务有限公司成立于2014年12月，由武汉海恒企业投资发展有限公司自主设立的专业型汽车销售服务实体,注册资金800万,建筑面积3000平方米.,是广汽菲亚特克莱斯勒汽车销售有限公司（简称广菲克）授权在荆州***从事菲亚特和克莱斯勒品牌的汽车销售服务4S店，地址位于荆州大道竹叶山车世界C10-102号。
经营范围:整车销售、汽车展示、客服服务、售后维修服务、汽车零部件供应、二手车交易、汽车装饰美容等业务。
本公司主要销售菲亚特费翔、致悦两款10万级T型意大利国民家轿车和JEEP自由光、自由侠两款性价比超高的专业SUV，目前全国自由光单月销量破万，自由侠订单也已经破万了，随着下半年国产自由客和明年两款超值轿车上市，广菲克的全年销量预计可以突破30万辆.
本公司立足于荆州，服务于荆州，业务遍及荆州的各个乡镇网络，辐射湖北省。公司秉承“专注、专业、专家”的企业理念，致力于打造一个人才素质高、管理先进、盈利能力强的一流汽车贸易服务企业。