荆州招聘

岗位职责：

1、严格执行《客户投诉流程》，执行24小时回复制；

2、负责解决落实客户对公司产品、服务及其它方面的投诉并予以妥善解决；

3、负责重大或特殊投诉事件的受理及跟踪处理；

4、负责活动期间的电话营销工作；

5、负责执行400-8699-100电话的接听及登记工作；

6、负责定期对消费者、商家投诉进行归类，并以报告形式提交；

7、完成市场的接待活动（领导接待、总裁办会议接待）；

8、及时将工作中的问题提交部门经理，找到最佳解决办法；

9、严格执行集团公司下达的各项指令。

任职资格：

1、年龄25-35岁；大专以上学历，市场营销或房地产相关专业；

2、具备1-2年同岗位工作经验，有相关房地产开发公司客服经验；

3、熟练使用OFFICE办公软件，有耐心和责任心。

  荆州百盟华中产业城是由百盟集团巨资打造的大型综合商贸城项目，集团拟5年内投资30亿元，综合投资50亿元。荆州百盟华中产业城位于荆州区郢城镇，占地面积约800亩，项目总建筑面积约140万方。项目建成后，将吸引4000余家商户入驻，提供超过10000多个就业岗位，成为华中地区最大的五金机电、农资农机、酒店用品、文化文体用品和数码电子产品交易集散地，年成交额超过250亿元。