荆州 [切换城市] 荆州招聘

4S店售后前台主管

湖北骏马集团

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2017-08-13
  • 工作地点:荆州
  • 招聘人数:3人
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、 负责售后前台接待与服务的管理工作,执行并实施前台操作规范;
2、 负责业务接待的指导工作,不定期反馈和总结业务经验;
3、 负责本部与车间及备件等部门的工作协调;
4、 负责索赔业务和保险业务的日常管理,不断促进业务的顺利展开;
5、 负责完成对本部档案资料的整理、归档和保管工作的指导;
6、 妥善处理客户投诉,不断提高客户对服务的满意度;
7、 负责各类营业活动的信息传递、反馈及总结工作;
8、 负责客户进厂招揽之作业;
9、 负责保有客户之维系及掌握;
10、 完成上级交办的其它工作。

任职资格:
1、大专及以上学历;
2、汽车维修相关专业优先;
3、两年以上同等职位管理经验
4、其它要求具良好的组织沟通能力,很强的客户服务意识,熟悉前台工作流程,掌握汽车基本性能和结构;并持有驾驶证c牌
工作地点:1、荆州区东环路188号(马河渔场博友汽车大市场内)
2、荆州大道188号竹叶山车世界
3、天门市小板镇陆宇汽车大市场

职能类别: 售后服务/客户服务

举报 分享

公司介绍

关于骏马集团:
骏马集团是涵盖科、工、贸一体的跨行业、跨地区的多元化集团,产业涉及衣、食、住、行四大民生产业。从1995年成立至今,集团发展迅速,各版块运营良好,各子公司在业内都享有颇高的声誉。
骏马汽车产业为集团旗下支柱产业,经营始于2002年,十五年以来专注于湖北市场,现骏马汽车聚焦:长城哈弗、WEY派的汽车经销运营,并专注于环球名车后市场汽车服务平台,开拓环球出行,新建新能源事业部这五大体系。不断布局和打造汽车产业的全产业链,深耕湖北市场。
?长城哈弗:哈弗-SUV领导者,连续14年蝉联中国SUV市场销量冠军。目前骏马汽车成熟运营长城哈弗4S店11家,分销店40余家,销售网点遍布武汉三镇,以及荆州、荆门、孝感、随州、襄阳、天门、仙桃等城市。
?长城WEY:WEY-中国豪华SUV开创者,满足中国人中高档领域的消费需求。今年集团公司一举拿下WEY品牌在湖北的代理权,先后在武汉、孝感、荆门、荆州、襄阳、十堰、随州等地建立十余家WEY品牌4S店。
?环球名车:一个汽车后市场综合性养护平台。我们的优势是:便宜不少,服务更好。有车以后,就上环球名车。致力于为广大车主群体搭建人·车·生活相统一的和谐生态圈。环球名车,让养车更时尚!
?环球专车:湖北环球出行科技有限公司旗下的核心业务品牌,针对所有用车群体,为解决客户各类用车需求而开发的移动互联网服务平台性产品。
?新能源事业部:长城新能源汽车欧拉即将上市,后期将在湖北省开设多家新能源汽车专营店。
我们有一支行业内顶尖的汽车人才团队,有全行业最具竞争力的资源平台,多年来一直致力成为省内最有品质的集团公司。骏马集团五大汽车体系现面向全省进行招募,我们推崇高能高薪的薪酬机制,工作地点遍布湖北省。我们从容地坚持创新、努力地提高执行力、不懈地追求梦想,我们需要你跟我们一起见证未来!

骏马集团能给你带来什么?
?提供五险及意外保险
?根据职位需求,安排各类带薪培训 (外部培训/内部内训)
?优秀员工可享有出国旅游学习的机会
?免费工作餐,技术岗位提供员工宿舍
?在职员工享受内部购车优惠
?职业培训:军训、企业文化、专业知识、职业生涯规划、团队拓展
?根据个人的职业规划,定制快速的内部晋升通道
?优厚的员工福利(节日礼品、年终奖、生日聚会、拓展旅游机会、员工优越积分等)

  湖北骏马集团人力资源中心:
     地址:武汉市武昌区中北路24号龙源国际广场A座7楼
       咨询电话: 027-88517568 / 88025799
  
招聘邮箱:junma_hr@126.com (姓名+应聘职位+应聘地点)

联系方式

  • Email:hr@126.com
  • 公司地址:地址:武汉市武昌区中北路24号龙源国际广场A座7楼