荆州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、 制定客户服务标准、业务标准与客服工作流程。
2、 制定并完成每月的销售目标与回款计划。
3、 围绕客户开发与管理计划，负责对客户关系进行维护与开发管理及大客户的重点维护管理。
4、 负责客户咨询、投诉等问题的处理以及突发事件的处理。
5、 对客户的订单进行跟进管理。
6、 负责建立客户回访制度，并监督实施。
7、 负责组织客户信用调查及客户档案管理工作。
8、 负责客户合同的初步核审。
9、 负责客服部团队建设与内部培训。
按时完成各项报表，包括周报表、月销售报表、月度总结表等。
任职要求：
1、 认同公司企业文化，忠诚度高。
2、 了解不同类型的客户及本行业产品的发展状况。
3、 具有三年以上的客户服务管理工作经验。
具有较好的沟通能力、协调能力、分析能力与创新能力。 举报 分享

湖北荆州宇翔食品股份有限公司，是一家专门研发、生产、销售烘焙产品与冷链面米食品的综合性企业。