百度客服专员
新乡市青峰网络科技有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2012-12-17
- 工作地点：洛阳
- 招聘人数：5
- 工作经验：二年以上
- 学历要求：本科
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责：
1、能够执行公司各项制度；
2、高质量、高标准的用心服务好客户，让客户得到完美客户体验，确保客户满意度；
3、对每一个客户负责，确保客户的每一分广告投入都能得到回报；
4、严格按照服务流程服务好每一个客户，培养客户的网络营销经验；
5、注意学习，保证百度知识的更新尽快掌握，以便更好的服务于客户；
6、按时完成上级下发的任务，今日事，今日毕，团结同事，精诚合作；
7、工作中的问题和建议及时反馈给上级领导；
8、树立良好的企业形象和服务意识，积极为客户解答接受服务过程中遇到的问题和困惑。
要求：
1、本科以上学历，2年以上年相关工作经验；
2、打字速度每分钟50字/以上，五笔打字者优先；
3、语言表达能力和沟通能力强，高度的工作责任心和强烈的客户服务意识，热爱客户服务工作；
4、自学能力强，具备一定的抗压能力，不怕吃苦；
5、为客户提供网络营销技巧和经验指导；为企业制定优化方案；
6、具备较强的数据分析能力， 对工作认真负责，愿意与企业共同成长；
7、熟练操作word/excel/ppt 等offiec办公应用软件；
8、从事客服工作、电话营销及类似工作经验者优先；
9、中文系或从事广告事业者优先。
待遇：1500元--2500元
如有在网络公司工作过的优秀人员，一经我公司录用将免除试用期；或以前在本公司工作过的员工重新入职者，将继续享受之前岗位级别。
1、能够执行公司各项制度；
2、高质量、高标准的用心服务好客户，让客户得到完美客户体验，确保客户满意度；
3、对每一个客户负责，确保客户的每一分广告投入都能得到回报；
4、严格按照服务流程服务好每一个客户，培养客户的网络营销经验；
5、注意学习，保证百度知识的更新尽快掌握，以便更好的服务于客户；
6、按时完成上级下发的任务，今日事，今日毕，团结同事，精诚合作；
7、工作中的问题和建议及时反馈给上级领导；
8、树立良好的企业形象和服务意识，积极为客户解答接受服务过程中遇到的问题和困惑。
要求：
1、本科以上学历，2年以上年相关工作经验；
2、打字速度每分钟50字/以上，五笔打字者优先；
3、语言表达能力和沟通能力强，高度的工作责任心和强烈的客户服务意识，热爱客户服务工作；
4、自学能力强，具备一定的抗压能力，不怕吃苦；
5、为客户提供网络营销技巧和经验指导；为企业制定优化方案；
6、具备较强的数据分析能力， 对工作认真负责，愿意与企业共同成长；
7、熟练操作word/excel/ppt 等offiec办公应用软件；
8、从事客服工作、电话营销及类似工作经验者优先；
9、中文系或从事广告事业者优先。
待遇：1500元--2500元
如有在网络公司工作过的优秀人员，一经我公司录用将免除试用期；或以前在本公司工作过的员工重新入职者，将继续享受之前岗位级别。
公司介绍
新乡市青峰网络科技有限公司成立于2002年，是河南最早以网络服务为主经营的高科技公司，专业从事网站制作、网络营销策划、软件开发等服务，总部位于豫北重镇新乡，是新乡、洛阳、安阳、焦作、浙江金华地区百度营销服务中心。
青峰网络科技有限公司目前下设洛阳、安阳、焦作及浙江金华四家分公司以及新乡市青峰企业管理咨询有限公司、新乡市和谐网络技术服务有限公司等全资子公司，先后为5000余家企、事业单位提供了优质的网络营销服务和管理咨询服务，在增进客户利益、振兴地方经济的同时，公司也取得了百余倍增长的不俗业绩。
青峰网络科技有限公司拥有专业的技术人员、管理人员、客服人员、营销顾问等 300多人，是一支青春激扬、勤奋敬业、活力澎湃、和谐高效的团队。公司秉承以“开放、自由、严谨、自律”为核心的企业文化，致力于为公司员工创造和谐、宽松、充满人性关怀的工作环境；坚持“宁可损失自己的利益，绝不提供劣质产品及服务”的企业价值观，以专业、卓越、优质、高效的服务，保证客户在享受信息科技发展最新成果的同时不断获得最大的收益。
青峰网络科技有限公司一直追求更高的目标，在发展的道路上不断前进，正朝着走出河南，奔向全国，全力打造中国最优秀网络科技公司的目标奋勇前进！
选择青峰，定能成功！
青峰各地市应聘联系方式：
新乡青峰：
总部地址：新乡市新飞大道南段高新技术火炬园综合研发楼二楼
网 址：www.myqingfeng.cn
乘车路线：乘坐29、111路到火炬园A座综合研发楼二楼 （公司上下班有班车接送,郑新城际公交直达）
客服电话：0373- 3875203（百度） 、3876516（网站） 邮编：453003
咨询电话：400-659-2233 传真：0373-5032257
售前咨询专线：0373-3521000
洛阳青峰：
地 址：洛阳市洛龙区王城大道与开元大道交叉口龙泉大厦（兴业银行楼上）10楼
网 址：www.myqingfeng.cn
乘车路线：乘29、70路到奥林商务下车往南500米龙泉大厦10楼或乘57路到市烟草局下车，向西300米龙泉大厦10楼，或乘62、63路到开元大道与王城大道交叉口下车，向北100米龙泉大厦10楼
焦作青峰：
地 址：焦作市解放中路金德利大厦11层
网 址：www.myqingfeng.cn
乘车路线：乘9、17、18、20、21、27路车至新华街蓝十字大药房下车至解放中路金德利大厦11层
安阳青峰：
地 址：安阳市豫北图书大厦五楼511室 （电梯口）
网 址：www.myqingfeng.cn
乘车路线：乘5、18、21、23、25、30、路车到市建行下车，文峰大道与铁西路交岔口向南200米，豫北图书大厦5楼
青峰网络科技有限公司目前下设洛阳、安阳、焦作及浙江金华四家分公司以及新乡市青峰企业管理咨询有限公司、新乡市和谐网络技术服务有限公司等全资子公司，先后为5000余家企、事业单位提供了优质的网络营销服务和管理咨询服务，在增进客户利益、振兴地方经济的同时，公司也取得了百余倍增长的不俗业绩。
青峰网络科技有限公司拥有专业的技术人员、管理人员、客服人员、营销顾问等 300多人，是一支青春激扬、勤奋敬业、活力澎湃、和谐高效的团队。公司秉承以“开放、自由、严谨、自律”为核心的企业文化，致力于为公司员工创造和谐、宽松、充满人性关怀的工作环境；坚持“宁可损失自己的利益，绝不提供劣质产品及服务”的企业价值观，以专业、卓越、优质、高效的服务，保证客户在享受信息科技发展最新成果的同时不断获得最大的收益。
青峰网络科技有限公司一直追求更高的目标，在发展的道路上不断前进，正朝着走出河南，奔向全国，全力打造中国最优秀网络科技公司的目标奋勇前进！
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新乡青峰：
总部地址：新乡市新飞大道南段高新技术火炬园综合研发楼二楼
网 址：www.myqingfeng.cn
乘车路线：乘坐29、111路到火炬园A座综合研发楼二楼 （公司上下班有班车接送,郑新城际公交直达）
客服电话：0373- 3875203（百度） 、3876516（网站） 邮编：453003
咨询电话：400-659-2233 传真：0373-5032257
售前咨询专线：0373-3521000
洛阳青峰：
地 址：洛阳市洛龙区王城大道与开元大道交叉口龙泉大厦（兴业银行楼上）10楼
网 址：www.myqingfeng.cn
乘车路线：乘29、70路到奥林商务下车往南500米龙泉大厦10楼或乘57路到市烟草局下车，向西300米龙泉大厦10楼，或乘62、63路到开元大道与王城大道交叉口下车，向北100米龙泉大厦10楼
焦作青峰：
地 址：焦作市解放中路金德利大厦11层
网 址：www.myqingfeng.cn
乘车路线：乘9、17、18、20、21、27路车至新华街蓝十字大药房下车至解放中路金德利大厦11层
安阳青峰：
地 址：安阳市豫北图书大厦五楼511室 （电梯口）
网 址：www.myqingfeng.cn
乘车路线：乘5、18、21、23、25、30、路车到市建行下车，文峰大道与铁西路交岔口向南200米，豫北图书大厦5楼