急招营运经理
无锡星歌餐饮娱乐管理咨询有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:娱乐/休闲/体育
职位信息
- 发布日期:2014-07-17
- 工作地点:镇江
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话
普通话 - 职位月薪:4500-5999
- 职位类别:餐饮/娱乐管理
职位描述
任职资格:
1、年龄26-38周岁,大专(含)以上学历,男女不限;
2、酒店、旅游、餐饮等专业优先;
3、熟练掌握KTV服务流程、人员现场管理、突发事件处理;
4、三年以上酒店或连锁餐饮等企业相关岗位工作经验,有同行业经验优先;
5、认同公司企业文化,有良好的职业操守,严格遵守国家法律法规,执行企业各种规章制度;
6、责任心强,考虑问题全面细致,良好的沟通协调能力,良好的服务意识;
岗位职责:
一、营运现场人员安排:
1.负责各班次管理,保证营运过程中人员安排合理;
2.负责各项工作安排,实施各项营运任务;
3.负责检查区域卫生及物品摆放是否符合规范;
二、营运现场管理
1.了解本部门员工工作状态,处理各部门需要协调解决问题;
2.督导服务质量,并提供标准技术指导,不断提高本班次员工的服务质量;
3.负责妥善处理客人的投诉和咨询。
三、培训工作
1.负责员工的思想工作,提高员工服务意识;
2.负责教导员工要爱护公司的一切财产,养成勤俭节约、开源节流的良好习惯;
3.负责定期组织班次内员工的岗位培训及考核工作。
四、完成领导安排的其他工作
1、年龄26-38周岁,大专(含)以上学历,男女不限;
2、酒店、旅游、餐饮等专业优先;
3、熟练掌握KTV服务流程、人员现场管理、突发事件处理;
4、三年以上酒店或连锁餐饮等企业相关岗位工作经验,有同行业经验优先;
5、认同公司企业文化,有良好的职业操守,严格遵守国家法律法规,执行企业各种规章制度;
6、责任心强,考虑问题全面细致,良好的沟通协调能力,良好的服务意识;
岗位职责:
一、营运现场人员安排:
1.负责各班次管理,保证营运过程中人员安排合理;
2.负责各项工作安排,实施各项营运任务;
3.负责检查区域卫生及物品摆放是否符合规范;
二、营运现场管理
1.了解本部门员工工作状态,处理各部门需要协调解决问题;
2.督导服务质量,并提供标准技术指导,不断提高本班次员工的服务质量;
3.负责妥善处理客人的投诉和咨询。
三、培训工作
1.负责员工的思想工作,提高员工服务意识;
2.负责教导员工要爱护公司的一切财产,养成勤俭节约、开源节流的良好习惯;
3.负责定期组织班次内员工的岗位培训及考核工作。
四、完成领导安排的其他工作
公司介绍
大歌星量贩KTV是万达集团继商业地产、高级酒店、文化产业、连锁百货之后的又一产业。目前已在南宁、上海、宁波、哈尔滨、成都、西安、北京、苏州、沈阳、青岛、重庆、洛阳、南京、无锡、长春、包头、呼和浩特、济南、天津、襄樊、宜昌、广州、武汉、绍兴、福州、合肥等地区开设63家连锁KTV;并计划于2013年拓展19家新店,到2012年底成为中国量贩式KTV第一品牌。现因发展需要诚招有识之士共同享受创业的欢乐!