客服专员/助理(非技术)
东阳市晟立网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-10-11
- 工作地点:义乌
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-3500/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、进行客户的开发/服务/维护,从现有的客户中挖掘优质客户进行沟通联系发展;
2、进行客户分析,建立客户档案,建立与管理客户关系:
3、通过QQ,旺旺,电话等方式,为客户处理订单,跟踪订单促成交易实现销售额。
任职资格:
1、熟悉使用电脑,打字速递不低于60/字一分钟,会使用WORD,EXCEL.PPT等办公软件;
2、具备良好的业务能力,语言表达能力,沟通能力,与处理问题的能力,抗压性强;
3、具备良好的客户服务意识,职业素养,工作细心严谨,工作细心严禁,责任心强,原则性强;
4、具备良好的分析能力,对电商感兴趣,喜欢挑战。
***,25至32岁,性格开朗,普通话标准,语言表达能力佳。大专及以上学历,有从事销售或客服工作经验优先。
薪资:底薪3000-3500+提成+绩效奖金。
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岗位职责:
1、进行客户的开发/服务/维护,从现有的客户中挖掘优质客户进行沟通联系发展;
2、进行客户分析,建立客户档案,建立与管理客户关系:
3、通过QQ,旺旺,电话等方式,为客户处理订单,跟踪订单促成交易实现销售额。
任职资格:
1、熟悉使用电脑,打字速递不低于60/字一分钟,会使用WORD,EXCEL.PPT等办公软件;
2、具备良好的业务能力,语言表达能力,沟通能力,与处理问题的能力,抗压性强;
3、具备良好的客户服务意识,职业素养,工作细心严谨,工作细心严禁,责任心强,原则性强;
4、具备良好的分析能力,对电商感兴趣,喜欢挑战。
***,25至32岁,性格开朗,普通话标准,语言表达能力佳。大专及以上学历,有从事销售或客服工作经验优先。
薪资:底薪3000-3500+提成+绩效奖金。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
携购(夜夜耶)是浙江远鹏贸易有限公司旗下无人售货店品牌,目前是浙江地区的无人销售成人用品品牌,以智能系统和先进的产品体系为依托,融合当下互联网云端、APP、O2O等先进技术,辅以现金、银联卡、微信、支付宝和网购等多种支付方式,倾力打造24小时" 自助式"成人用品连锁店,创造销售立体化、购买人性化,价格透明化的全新模式。携购(夜夜耶)积极开拓加盟或直营店发展模式,统一发展规划、统一店面形象、统一销售服务,保证品牌的长久品质。其产品涵盖计生用品、情趣内衣等,充分满足广大消费者的各种需求。
联系方式
- 公司地址:上班地址:东阳市沃德商务中心A座17A