淘宝售后客服
杭州婷可贸易有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-10-08
- 工作地点:杭州-西湖区
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
售后客服的岗位描述:
1、 熟悉淘宝天猫交易流程,熟悉淘宝天猫平台规则,处理售后查件,退款;
2、 熟悉聚美,京东后台操作,能熟练的电话联系和买家沟通处理查件,退款等售后;
3、 性格开朗乐观,工作注重细节,有责任心;
售后客服岗位要求:
1、有电话销售或者淘宝客服工作经验优先考虑;
2、能很好的用电话与买家沟通处理售后事项,做事有条理性,有较强责任心,能适应快节奏的工作环境;
3、语言组织能力强,善于沟通,性格外向,做事主动积极,服务态度好,有耐心,积极主动上进,具有较强的团队协作意识;
4、高中及以上学历;
5、可接受单双休(并不一定在周末休);白班时间:9:00-18:00
6、个人不能在淘宝开店或***其他店铺;
公司福利:
1、每周五公司出钱喝下午茶;
2、正式员工每一年组织一次旅游;
3、不定期公司聚餐;
待遇:面谈
公司地址:浙江省杭州市西湖区
公交路线:93 303 129 10 860 900 17等等 到三坝站下车。交通便利。
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售后客服的岗位描述:
1、 熟悉淘宝天猫交易流程,熟悉淘宝天猫平台规则,处理售后查件,退款;
2、 熟悉聚美,京东后台操作,能熟练的电话联系和买家沟通处理查件,退款等售后;
3、 性格开朗乐观,工作注重细节,有责任心;
售后客服岗位要求:
1、有电话销售或者淘宝客服工作经验优先考虑;
2、能很好的用电话与买家沟通处理售后事项,做事有条理性,有较强责任心,能适应快节奏的工作环境;
3、语言组织能力强,善于沟通,性格外向,做事主动积极,服务态度好,有耐心,积极主动上进,具有较强的团队协作意识;
4、高中及以上学历;
5、可接受单双休(并不一定在周末休);白班时间:9:00-18:00
6、个人不能在淘宝开店或***其他店铺;
公司福利:
1、每周五公司出钱喝下午茶;
2、正式员工每一年组织一次旅游;
3、不定期公司聚餐;
待遇:面谈
公司地址:浙江省杭州市西湖区
公交路线:93 303 129 10 860 900 17等等 到三坝站下车。交通便利。
职能类别: 网店/淘宝客服
关键字: 售后客服
公司介绍
杭州婷可贸易有限公司成立于2011年,代理多个海外品牌在国内的线上销售业务,以内衣、袜类、时装为主要品类。
公司拥有线上销售经验丰富的资深管理团队,年轻富有活力的工作团队,以严谨、密切配合的工作,为客服提供优质的产品和良好的服务。
公司拥有线上销售经验丰富的资深管理团队,年轻富有活力的工作团队,以严谨、密切配合的工作,为客服提供优质的产品和良好的服务。
联系方式
- 公司地址:上班地址:西湖区古墩路673号瑞博国际大厦