金华招聘

职位描述：
1 职责

1.1负责提供信息、做好客户与公司沟通的桥梁；
1.2负责接受和处理客户的投诉，并及时向相关部门反馈；
1.3跟踪售后信息反馈，负责投诉客户的跟踪工作。

2. 权限

2.1 有权指导和监督服务人员做好对客户的服务工作；
2.2 有权分配本区域各岗位人员的工作。

3 相互关系

3.1 接受市场营销中心经理的领导；
3.2 接受有关部门的业务指导；
3.3 全面领导客户服务工作。

4 岗位人员资格要求

4.1 具有相应专业文化程度；
4.2 有良好的理解、沟通能力、经济核算能力、商务谈判技巧及团结协作的精神；
4.3 认真、细致、创新、敬业、能吃苦耐劳、乐于学习；
4.4能独立完成本职工作。

5 工作内容与要求

5.1全面负责客户服务部日常管理工作；
5.2负责客供模的台账登记及管理；
5.3 确保订单的及时交付，并做好各部门间的协调工作；
5.4 及时处理客户的投诉，保证通过我们的及时处理使客户100%满意。
5.5确保公司的各类规章制度在所管辖区域内得到落实。 举报 分享

中核苏阀横店机械有限公司是由国有上市公司中核苏阀科技实业股份有限公司控股，横店集团英洛华电气有限公司共同出资设立的股份公司。公司承袭中核苏阀主营业务的品牌、质保、管理和国内领先的技术开发实力，运用横店集团灵活的机制和领先的经营管理理念，意在打造集核工业、高技术、现代化于一体的国际一流的高端铸钢件及阀门研制和产业化基地。公司产品可广泛应用于核电、高压火电、加氢石化、石油、矿山机械、工程机械等行业和领域。
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