金华招聘

职位描述：
1、电话信息的流转，包括接收、转递、安排、处理、反馈、跟踪等；
2、处理日常信息，合理分配和调度上门服务人员；
3、有效解决用户的服务诉求，抱怨，或投诉，维护企业品牌形象；
4、有效管理客户资料，协调内外部客户关系，监督服务质量；
5、完成领导交办的其它临时工作。

岗位使命：
提供优质话务服务，提高客户满意度，提升公司品牌形象。 举报 分享

方太集团创建于1996年，二十年来忠于初心，始终专注于高端厨电领域，坚持“专业、高端、负责”的战略性定位，向着成为一家伟大的企业的愿景迈进。公司不断致力于为追求高品质生活的人们，提供无与伦比的高品质产品和服务，打造健康环保有品位有文化的生活方式，让千万家庭享受更加幸福安心的生活，业已成为高端厨电领导者。