淘宝客服
上海宝客家居用品有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2015-06-13
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:1
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网店店长/客服
职位描述
岗位职责:
1、网店销售产品上架、分类,以及产品信息的及时调整,网店更新,网店促销策划及执行,独立操作店铺陈列,以增强店铺吸引力;
2、在线客服及导购,通过在线聊天工具(旺旺、QQ等)与客户沟通,解答顾客对产品的疑问,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作;
3、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;
4、善于解决售后问题,知道如何解决客户的退换货要求;
5、定期维护客户关系,促进互动与销售;
任职要求:
1、年龄25岁~35岁,大专及以上文凭;
2、有相关工作经验;
3、耐心、责任心。
1、网店销售产品上架、分类,以及产品信息的及时调整,网店更新,网店促销策划及执行,独立操作店铺陈列,以增强店铺吸引力;
2、在线客服及导购,通过在线聊天工具(旺旺、QQ等)与客户沟通,解答顾客对产品的疑问,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作;
3、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;
4、善于解决售后问题,知道如何解决客户的退换货要求;
5、定期维护客户关系,促进互动与销售;
任职要求:
1、年龄25岁~35岁,大专及以上文凭;
2、有相关工作经验;
3、耐心、责任心。
公司介绍
上海宝客家居用品有限公司是一家以设计研发、生产销售为主的国际性品牌礼赠品渠道公司。现拥有德国PARTRICKE、英国JOHN BOSS、英国BANKSY、美的生活电器等国际知名品牌。在业界,坚持“品牌为先 创意至上 服务第一 和谐共赢”的企业核心理念,以真诚的服务来感动每一位客户,同时公司遵循市场规律,不断完善企业的经营管理和产品的制作工艺,致力于创建具有自身特色的经营体系。近年来,公司的管理和发展在国内礼品业中蒸蒸日上,在同行业中首屈一指。为了提高产品质量,控制生产周期,上海宝客家居用品有限公司自主创立了自有的生产工业园,并且不断的完善德国PARTRICKE、英国JOHN BOSS、英国BANKSY品牌在中国的经营模式,同时公司得到了美的生活电器在礼赠品通路的鼎立支持,以便于我们更好的服务于整个国内礼赠品市场。随着中国市场经济的蓬勃发展,我公司已经做好了产品及各种形式的市场服务来促进经济的发展,并同各界朋友携手同进,共赢未来。
联系方式
- 公司网站:http://www.baoke18.com
- 公司地址:上海市闵行区吴中路1238号新盛商务大厦7G
- 邮政编码:201103
- 联系人:韩小姐