金华招聘

任职资格
1. 教育背景：客户管理或相关专业高中及以上学历。
2. 培训经历：受过客户服务等方面的培训。
3. 从业经验：有2年及以上手机连锁客户管理工作经验。
4. 技能与素质：
1) 能够熟练操作计算机办公软件；
2) 有良好的理解、沟通及表达能力；
3) 熟悉手机客户投诉受理工作；
5. 个性特征：工作认真，责任心强；具有较强的分析及逻辑思维能力；能吃苦耐劳。
工作内容
1. 负责终端订购相关的客户咨询 。
2. 负责满意度回访及投诉受理等日常客服工作。

    中国移动通信集团公司于2000年4月20日成立，是国内主导通信运营商，拥有全球***的网络和客户规模，世界500强最新排名第81位。品牌价值位列全球电信品牌前列，成为全球最具创新力企业50强。

    中国移动通信集团终端有限公司隶属于中国移动通信集团，成立于2011年4月。总部设在北京，在全国31省、自治区和直辖市设有分公司。中国移动通信集团终端有限公司浙江分公司（以下简称中国移动终端公司浙江分公司）是中国移动通信集团终端有限公司在浙江省的***分支机构。

    中国移动终端公司浙江分公司承担浙江移动整合TD终端产业链的使命，旨在发挥浙江移动在客户、业务、渠道、资源方面的规模优势，开展终端的定制、测试、采购、销售、售后服务等工作，通过专业化、规模化和市场化的运营，提高终端质量性能，降低终端销售价格，推进终端特别是TD终端的低成本、高效率运营。公司将以更加市场化的方式运作终端业务，将提升在终端方面的产品锻造和渠道销售能力，借助今天的优势打造未来的优势。

    未来，中国移动终端公司浙江分公司将通过缜密的客户需求调研，在终端中融入更多高品质、个性化的业务应用，使终端成为消费者感受移动互联网时代，感受移动生活便捷与乐趣的掌上平台。

    中国移动终端公司浙江分公司成立之初，欢迎优秀人才的加盟与企业共同成长。