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客服专员

浙江贝因美科工贸股份有限公司营销系统

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2014-03-05
  • 工作地点:金华
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:
1、根据分公司要求,组织业务部会员收集汇总工作;
2、承担业务部客诉处理;
3、承担业务部会员活动组织;
4、承担业务部会员积分工作;
5、承担业务部部分邀约与回访工作;
6、配合业务部其他工作。

任职要求:
1、大专以上学历,热爱婴童行业.有1年以上临床医学、妇幼保健、早期教育专业、营养学专业、母婴相关专业、客户服务专业、母婴保健直销等相关工作经验;
2、具备良好的沟通能力和语言表达能力,做事耐心;
3、有良好的客户服务意识,将客户满意作为自己的工作目标和要求;
4、性格开朗,能和会员、员工建立良好的人际关系;
5、会熟练操作电脑办公软件(PPT制作、EXCEL、WORD);
6、有团队合作意识,能吃苦耐劳;
7、学习能力强,善于接受新事物;
8、能策划消费者活动者为佳。

公司介绍

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