金华招聘

要求：
1、男女不限；
2、18至35周岁；
3、大专以上学历；
4、从事电子商务客服或售后一年以上工作经验；
工作职责和内容：
1、 处理客户的退换货，查询快递和处理问题件，.打字速度60字/分钟以上；
2、 处理客户的投诉与建议，回访中差评客户，维护公司的形象与利益；
3、 客户需求信息的接受、传递、执行跟进的全程追踪、信息反馈；
4、 与客户及承运商进行业务沟通、协调；
5、 受理客户投诉的登记调查处理与改善跟进；
6、 根据每月业务进行数据的统计分析，并跟进结果向负责人提出合理化建议；
7、 客户满意度的调查、分析、改善；
8、 建立会员制客户档案，管理客户关系，增强客户忠诚度。　

公司名称：永康市创悦健身器材有限公司
工作地址：浙江金华永康市经济开发区银川东路7号四号厂房三层
公司主页：http://www.51chuangyue.com/

   创悦实业（上海）有限公司是一家集健身器材、按摩器材的研发，生产和销售为一体的专业公司，旗下有“创悦”和“朗康”两大品牌：创悦公司注册资本1008万元,公司位于科技、金融、经济为一体的国际大都市---上海，座落于南翔现代企业园，拥有秀丽的风景，现代化的办公环境，便利的交通。
         公司技术实力雄厚，自有厂房，并建立较完善的管理制度和品保制度，使产品质量不断提升，企业自行研发设计的各种健身器材，家用电器等获得上海市产品质量监督检查合格。中国足浴器十大品牌，中国著名品牌，全国质量信得过产品 等。
         创悦全体员工的共同目标就是“创造快乐生活，悦享健康人生，为消除人类的亚健康而努力，做健康事业的倡导者！“在新世纪，面对市场机遇和挑战，我公司以诚信为基础，以科技创新为动力，以完善的服务为保障。让客户满意是我们永远不变的承诺，欢迎国内外客商光临指导，愿”创悦“与广大朋友携手共创美好的明天！

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创悦实业（上海）有限公司是一家集健身器材、按摩器材的研发，生产和销售为一体的专业公司，旗下有“创悦”和“朗康”两大品牌：创悦公司注册资本1008万元,公司位于科技、金融、经济为一体的国际大都市---上海，座落于南翔现代企业园，拥有秀丽的风景，现代化的办公环境，便利的交通。
公司技术实力雄厚，自有厂房，并建立较完善的管理制度和品保制度，使产品质量不断提升，企业自行研发设计的各种健身器材，家用电器等获得上海市产品质量监督检查合格。中国足浴器十大品牌，中国著名品牌，全国质量信得过产品 等。

创悦全体员工的共同目标就是“创造快乐生活，悦享健康人生，为消除人类的亚健康而努力，做健康事业的倡导者！“在新世纪，面对市场机遇和挑战，我公司以诚信为基础，以科技创新为动力，以完善的服务为保障。让客户满意是我们永远不变的承诺，欢迎国内外客商光临指导，愿”创悦“与广大朋友携手共创美好的明天！

我们的部分店铺地址：
朗康天猫旗舰店：
https://langkang.tmall.com/?spm=a1z10.1-b-s.1997427721.d4918089.383e7f5caXQwCd
朗康个护京东旗舰店：
https://mall.jd.com/index-11700.html
创悦天猫旗舰店：
https://chuangyue.tmall.com/shop/view_shop.htm?spm=a230r.1.14.6.70f53c4eQZFr0s&user_number_id=475344791