阿里云智能事业群-客户运营专家-北京/杭州 (职位编号:GP705992)
阿里巴巴集团
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2021-06-03
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:本科
- 职位类别:其他
职位描述
1.负责搭建云智能客户资源管理体系及相关运营规则策略的制定。
2.能够根据内外部基础信息,客户分层,业务团队分工,梳理,制定和优化销售资源相关流
转规则,并根据不同时期业务特点和要求进行修订,提高销售资源渗透率及覆盖率,提高组织效
能。
3.了解并熟练掌握销售资源管理规则,负责跨部门沟通,合理有效地协调相关资源,冲突的
分
配和判定,促进各业务线资源合理分配,提高产能。
4.识别、评估、监测销售资源流转规则及日常业务操作中的风险,对销售资源管理数据定期
总结,分析,并针对性制定优化策略,防患和规避风险,解决问题并推动落地实施。
1.具有客户资源管理相关工作经验,熟悉销售业务规则的相关内容,有较强的市场洞察,客
户分析,风险管理的能力和对制度执行理解的能力;
2.具有较好的逻辑思维能力,体系化思维能力和结构化思维能力;优秀的洞察能力并善于思
考,长于归纳总结,分析和发现问题。
3.具备优秀的沟通能力及团队合作精神,能合理利用资源推动规则,制度落地;
4.具有很强的责任心和原则性、诚信正直、不偏不倚、慎重守密、勤奋、勇于接受挑战、能
够在压力下工作。
5.对阿里云业务,销售规则管理有一定经验的优先考虑,互联网客户运营经验优先;
6.持有阿里云ACA/ACP/ACE认证优先
我们鼓励人人践行公益,同学如参与过公益活动,有相关证明,也欢迎附在简历中。参考依据包括但不限于:全国志愿服务信息系统开具的志愿服务证明、“人人3小时”公益平台公益时证书、志愿服务组织(含社会团体、社会服务机构、基金会)授予的志愿服务证明等。
2.能够根据内外部基础信息,客户分层,业务团队分工,梳理,制定和优化销售资源相关流
转规则,并根据不同时期业务特点和要求进行修订,提高销售资源渗透率及覆盖率,提高组织效
能。
3.了解并熟练掌握销售资源管理规则,负责跨部门沟通,合理有效地协调相关资源,冲突的
分
配和判定,促进各业务线资源合理分配,提高产能。
4.识别、评估、监测销售资源流转规则及日常业务操作中的风险,对销售资源管理数据定期
总结,分析,并针对性制定优化策略,防患和规避风险,解决问题并推动落地实施。
1.具有客户资源管理相关工作经验,熟悉销售业务规则的相关内容,有较强的市场洞察,客
户分析,风险管理的能力和对制度执行理解的能力;
2.具有较好的逻辑思维能力,体系化思维能力和结构化思维能力;优秀的洞察能力并善于思
考,长于归纳总结,分析和发现问题。
3.具备优秀的沟通能力及团队合作精神,能合理利用资源推动规则,制度落地;
4.具有很强的责任心和原则性、诚信正直、不偏不倚、慎重守密、勤奋、勇于接受挑战、能
够在压力下工作。
5.对阿里云业务,销售规则管理有一定经验的优先考虑,互联网客户运营经验优先;
6.持有阿里云ACA/ACP/ACE认证优先
我们鼓励人人践行公益,同学如参与过公益活动,有相关证明,也欢迎附在简历中。参考依据包括但不限于:全国志愿服务信息系统开具的志愿服务证明、“人人3小时”公益平台公益时证书、志愿服务组织(含社会团体、社会服务机构、基金会)授予的志愿服务证明等。
职能类别:其他
公司介绍
阿里巴巴集团的使命是让天下没有难做的生意。
我们旨在赋能企业改变营销、销售和经营的方式。我们为商家、品牌及其他企业提供基本的互联网基础设施以及营销平台,让其可借助互联网的力量与用户和客户互动。我们的业务包括核心电商、云计算、数字媒体和娱乐以及创新项目和其他业务。我们并通过子公司菜鸟网络及所投资的关联公司口碑,参与物流和本地服务行业,同时与蚂蚁金融服务集团有战略合作,该金融服务集团主要通过中国领先的第三方网上支付平台支付宝运营。
我们的愿景
我们旨在构建未来的商务生态系统。我们的愿景是让客户相会、工作和生活在阿里巴巴,并持续发展最少102年。
我们旨在赋能企业改变营销、销售和经营的方式。我们为商家、品牌及其他企业提供基本的互联网基础设施以及营销平台,让其可借助互联网的力量与用户和客户互动。我们的业务包括核心电商、云计算、数字媒体和娱乐以及创新项目和其他业务。我们并通过子公司菜鸟网络及所投资的关联公司口碑,参与物流和本地服务行业,同时与蚂蚁金融服务集团有战略合作,该金融服务集团主要通过中国领先的第三方网上支付平台支付宝运营。
我们的愿景
我们旨在构建未来的商务生态系统。我们的愿景是让客户相会、工作和生活在阿里巴巴,并持续发展最少102年。
联系方式
- Email:yjw@alibaba-inc.com