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卫浴 淘宝/天猫客服

浙江多乐卫浴科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2021-01-09
  • 工作地点:杭州-萧山区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.6-1.5万/月
  • 职位类别:网店客服

职位描述

公司总部位于德国中心城市法兰克福,成立于2003年,在Amazon、eBay等国际第三方电商平台上拥有自主品牌Sogood,maimai,doporro,运营着数10家店铺,是Amazon、eBay欧洲市场知名卫浴产品卖家,全资拥有浙江多乐卫浴科技有限公司作为国内的生产基地。


岗位职责:

1、负责淘宝、天猫、京东、1688店铺的在线客服,及时回复旺旺,引导买家达成交易;

2、针对买家服务中提出的问题,及时并专业的回答(有培训);

3、不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想;

4、能坚持客户***的原则,主动提供服务,并结合买家需求推荐合适的产品,提高店铺销售额;

5、收集客户建议,分析顾客需求,并及时反馈给上级;

6、公司为自主品牌,工贸一体,可接工程订单,高薪无上限。


任职资格:

1、年龄22-30岁,至少1年以上淘宝、天猫、京东售前客服经验(无经验者,勿投)

2、有家装类目售前客服经验优先;

3、性格开朗外向、自信、大方,勇于展示自己的才能;

4、具有良好的语言表达、文字沟通能力及领悟能力,善于团队合作;

5、做事效率高,积极主动,勤奋好学,对待客户充满激情、热情、耐心;

6、有销售意识、服务意识善于沟通,心思细腻,责任心强。


福利待遇:

1、工作时间:白班:08:30 - 17:30(含午餐时间)

                        晚班:15:00 - 24:00(含晚餐时间)补贴车费

2、假期:单双休、法定节假日;

3、年假:工作满一年,5天带薪年假,每满一年多一天;

4、薪资:3500底薪+绩效奖金+提成+全勤奖+年终奖(综合工资5000-12000);

5、福利:节日礼品、生日福利;

6、保险:为员工缴纳五险一金;

7、环境:城市CBD地段,高档写字楼,地铁出入口(2号线 盈丰路),一流的办公环境和融洽、以诚相待的同事关系;

8、氛围:积极进取、拼搏向上、创先争优的工作氛围;

9、发展空间:巨大的升职加薪空间和能力提升空间,岗位间可横向调动;

10、公司组织团建活动、旅游、带薪培训。


2020梦想起航,在这里会让你的梦想扩大,梦想成真,期待有梦想的你一起鉴证!

上班地址:地铁2号线 盈丰路地铁站 D出口 左右世界写字楼1栋1单元2003室

联系电话:0571-8257 6389  沈先生

公司介绍

多乐卫浴德国知名卫浴品牌doporro,在国内的生产基地。是一家外资全资实力工厂,注册资金1000万美元,拥有厂房面积30000平方米。集设计、研发、生产、营销于一体的卫浴生产基地,源于德国,以原装出口标准,出口德国、英国等欧洲国家及地区。通过世界多个国家及地区的标准认证,产品远销30多个国家及地区。15年专注于卫浴产品的研发生产,产品涵盖淋浴房、浴室柜、浴缸、盆等5大类逾千个品种,拥有完整、科学的质量管理体系。

doporro品牌是德国舍谷国际有限公司拥有的其中一个中高端卫浴品牌,总公司位于德国法兰克福,拥有sogood、maimai、doporro等国际品牌,在国际第三方电商平台运营着超10家店铺,提倡“为每一个家庭创造美好生活”的品牌理念,提供淋浴房、浴室柜、浴缸、面盆、坐便器、工程卫浴定制等8个卫浴产品系列。以匠心制造,做好每一道工序,严格把控质量。doporro卫浴摒弃繁复夸张的装饰,从产品的实用功能出发,以优良的品质,简洁的设计,人性化的细节,高雅的品味,为顾客带来舒适卫浴体验。
企业历程

2003年,德国舍谷国际有限公司Sogood International GmbH成立,并入驻ebay网上商城,开展互联网营销;

2004年,公司组建运输公司Bestcare Tranport,承接本公司所有大件产品物流,做到德国境内3日达;

2005年,获得德国ebay之星,家装主材行业年度销售10强;

2006年,应亚马逊德国邀请,启动亚马逊网上商城,开始实行双平台运行。同期接入德国商业银行,DHL公司的后台端口,做到了销售、财务、物流一键式管理;

2007年,卫浴产品生产基地落户中国浙江,开始自产自销;

2008年,公司在ebay,亚马逊平台上销售范围增加奥地利和瑞士,服务整个德语区;

2010年,成立法语营销运营中心,线上业务拓展至法国,比利时等;

2011年,公司推出品牌Durovin,在中国浙江成立浦江多乐卫浴有限公司,开始涉足产品研发;

2012年,法语区营销运营中心搬迁至法国巴黎,开始在法语区的本土化运营;

2014年,英国区营销运营中心在英国伯明翰成立;

2017年,推出品牌doporro,在中国浙江成立浙江多乐卫浴科技有限公司,主要针对中国中高端家装、大型知名房地产、高端星级酒店等工程项目定制高端整体卫浴。

2018年,中国区营销运营中心,在中国杭州成立,开始布局中国市场。

联系方式

  • Email:hr@doporro.com
  • 公司地址:地址:span杭州市萧山区鸿宁路1819号 左右世界写字楼 1幢 1单元 2003室