金华招聘

链家集团2001年创立于北京，是一家集地产经纪、互联网科技、地产金融、资产管理于一体的集团企业，是具有全产业链服务能力的房产020平台。 

杭州链家房地产经纪有限公司创立于2012年，是链家集团旗下杭州分公司。 杭州链家起步高端，面向杭州市民及企事业单位提供不动产交易、房屋租赁、营销代理、资产管理和地产金融业务等服务。

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租后服务管家任职要求：

    

1、 全日制统招本科，不限专业，有房产服务经验者优先

    

2、 形象气质及谈吐良好，性格乐观积极开朗，年龄30岁以内，***

    

3、 具备良好的解决问题和客户管理能力，以及良好的服务意识

    

4、 能够适应弹性工作时间要求，单休（周一或周二串休）

    

岗位职责

1. 提升客户服务体验，为链家租赁客户（业主/租客）提供优质服务，增加客户对链家品牌的认可度和黏性
2. 挖掘租赁客户新需求：在服务用户过程中，发掘客户新的场景需求和业务流程价值点；

            

3、租后服务咨询：及时响应并为新签约用户提供搬家、保洁、维修等服务产品的介绍推广和下单引导，为租客提供各类咨询，咨询内容包括:服务产品、社区咨询、租后服务等；

    

4、租后客户运营：保持与客户持续互动，协助客户APP端下单或代下单，跟进下单到履约的过程，及时掌握客户、房源动态；

    

5、租赁客户转化：提升客户到期委托率及续约率，同时协助经纪人（租赁/交易）共同完成客户的二次交易转化；

    

薪酬福利：

    

a基础薪酬区间： 6000-8000；另外奖励绩效根据个人表现上不封顶

    

b 入职即缴纳五险一金+商业险（与城市经纪人一致）

贝壳找房将继承和升级链家网在产品技术、品质控制和数据挖掘等方面的优势能力，继承和持续迭代大数据产品“楼盘字典”，研发和应用VR看房等创新技术手段，为消费者提供更好的服务体验。通过线上交易流程的可视化、线下的闭环服务和平台承诺，为消费者提供安全保障。
贝壳找房还将搭建服务者的信用评价体系，为消费者甄选优质服务商，通过营销、经营、供应链、技术、数据、金融、交易等各角度的赋能，让优质服务者和品牌在平台生态中得以更好的发展。
未来几年，贝壳将覆盖全中国超过300个城市，服务超过2亿的社区家庭，连接100万职业经纪人和10万家门店，赋能超过100个品牌，作为基础设施推动行业正循环。