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客户专员

武义天籁木业有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:建筑/建材/工程  家居/室内设计/装潢

职位信息

  • 发布日期:2013-01-18
  • 工作地点:金华
  • 招聘人数:4
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:高中
  • 语言要求:普通话良好
  • 职位类别:客服经理(非技术)  

职位描述

① 协助店面设计师及区域经理做好经销商的建店工作;

② 负责对经销商的销售人员进行内部培训、指导其更好的工作;

③ 为公司客户提供可行性的营销推广策略及方案并指导执行;

④ 不定期走访市场,把握市场动向、竞争品牌动态,组织应变措施;维护公司同客户的关系;

⑤ 及时处理客户投诉,把问题解决在萌芽状态,降低经销商和公司的损失。并将问题汇总上报给部门主管总结并交公司备案,公平公正的处理相关责任人。

工作主要模式:

① 按照市场部的要求,每日填写‘工作日报’和建立‘客户档案’,

② 围绕公司下达的任务,依据公司的政策予以实施,并确保完成。

③ 根据公司现有产品情况和发展规划,确定主要竞争对手和研究对象,确定市调样本终端,联系有关人员,定期收集资料。

④ 与友好单位建立密切的信息互换体制。

⑤ 参加周例会,对自己一周的工作进行述职,将总结报告提交给部门主管,以便其调整工作计划;

协助经销商平面媒体广告的选择、投放和监控;

⑦ 根据公司安排参加大型品牌推广活动,扩大公司品牌和产品知名度;并培植经销商对公司的忠诚度

⑧ 完善客户档案。月底将动态销售台帐备份交到销售部,作为决策依据。

公司介绍

  浙江武义天籁木业有限公司是一家集研发,设计,生产,销售和服务于一体,专业生产实木门、原木门及室内装修配套系列的资深厂家。 天籁木门从创办至今,得到了各界朋友的大力帮助、各经销商的鼎力支持,获得了“中国木材流通协会木门专业委员会常任理事”,“中国木门30强企业”,“浙江省门业协会著名商标”,“浙江省门业协会诚信企业”等荣誉称号。公司技术力量雄厚,生产设备先进,售后服务周到。天籁门业生产的实木门、原木门具有工艺精致,外观豪华,坚固耐用,安装简便,防腐防蚀等优点,是家居,别墅,公寓等的理想选择。
自“天籁木门“投放市场以来,以其工艺精致质量稳定,款式新颖,设计独特等优点,产品畅销国内大江南北,并出口到俄罗斯,中东,欧美,东南亚等许多国家和地区,深受广大消费者的欢迎。
      天籁人秉承“以人才为依托,以质量为保证,以市场为导向,以顾客满意为己任”的治业理念,努力为广大客户提供更好的产品及更加贴心的售后服务,尽心为您创造一个更安全,更温馨的家园。
      天籁木门是专业木门制造商,主要生产实木门,实木复合门,原木门。天籁木门款式高贵大方,结构科学合理,质量经久耐用,不变形,不开裂。天籁木门以管理促生产,视质量为企业发展的第一要素,注重每一个细节,严格把关生产中的每一个细小环节。天籁木门,是品质的象征,是身份的象征,是品味的象征。

联系方式

  • 公司网站:http://www.tldoors.com
  • 公司地址:浙江武义天籁木业有限公司
  • 邮政编码:321200
  • 联系人:徐总
  • 传真:(0579)87881717