中国联通接听客服双休轻松
智信汇信息技术(北京)有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:政府/公共事业
职位信息
- 发布日期:2020-08-19
- 工作地点:金华-婺城区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
一、岗位职责:
1. 接听客户的来电,处理客户手机套餐、固话、宽带业务咨询及办理;
2. 准确的为客户提供相关问题的解答;
3. 处理客户的正常投诉;
二、任职要求:
1. 中专及以上学历(实习生实习周期6个月以上);
2. 普通话流利,较强的表达能力和沟通能力,口齿清楚无口音,具备客户服务意识;
3. 具备基本的电脑操作能力,听打速度在每分钟35个字以上;
三、薪资待遇:
综合薪资4000-5000千
四、上班时间及晋升福利:
1、(7:00-23:00轮班制,平均 8 小时/天,一周工作 40 小时)。做五休二轮休排班制
2、岗位晋升:纵向发展:坐席,组长,主管,经理
横向发展:内部培训师、质检岗、数据,行政,后勤,运营主管、项目经理等
3、带薪年假:带薪年假+法定节假日三薪工资
4.节日福利、培训晋升、员工旅游、商业保险、
5.前三个月免费提供住宿。(三月后400元/月)
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员客服专员/助理
公司介绍
智信汇信息技术(北京)有限公司诚聘