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淘宝天猫客服/电商客服/网络在线旺旺客服

创悦实业(上海)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-04-13
  • 工作地点:上海-嘉定区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

1、通过淘宝旺旺等客服聊天工具准确回答客户问题,引导客户,促成网店销售;

2、负责成交后的订单处理工作,及时跟踪客户订单的物流和反馈;

3、负责产品售后的跟踪服务,包括购买评价、退换货协调等;

4、维护客户关系,进行客户资料的整理,聆听并处理客户的建议和意见,提高客户满意度。


任职要求:

1、大专以上学历,电子商务、计算机等相关专业优先;

2、电脑操作熟练,打字速度快(60字/分钟以上);

3、有电商客服或者呼叫中心客服相关工作经验,有商城客服管理经验者优先;

4、头脑清晰、思维敏捷,可同时与6人以上进行网上交流,细心耐心,能随机应变;

5、勤奋耐压力,有良好的责任心,待人热情,有良好的服务意识、较强的协调沟通能力和客户服务能力;

6、符合上述条件的优秀应届毕业生也可,公司提供良好的发展空间;

7、家住公司附近,能接受晚班者优先考虑。

公司介绍

   创悦实业(上海)有限公司是一家集健身器材、按摩器材的研发,生产和销售为一体的专业公司,旗下有“创悦”和“朗康”两大品牌:创悦公司注册资本1008万元,公司位于科技、金融、经济为一体的国际大都市---上海,座落于南翔现代企业园,拥有秀丽的风景,现代化的办公环境,便利的交通。
         公司技术实力雄厚,自有厂房,并建立较完善的管理制度和品保制度,使产品质量不断提升,企业自行研发设计的各种健身器材,家用电器等获得上海市产品质量监督检查合格。中国足浴器十大品牌,中国著名品牌,全国质量信得过产品 等。
         创悦全体员工的共同目标就是“创造快乐生活,悦享健康人生,为消除人类的亚健康而努力,做健康事业的倡导者!“在新世纪,面对市场机遇和挑战,我公司以诚信为基础,以科技创新为动力,以完善的服务为保障。让客户满意是我们永远不变的承诺,欢迎国内外客商光临指导,愿”创悦“与广大朋友携手共创美好的明天!

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创悦实业(上海)有限公司是一家集健身器材、按摩器材的研发,生产和销售为一体的专业公司,旗下有“创悦”和“朗康”两大品牌:创悦公司注册资本1008万元,公司位于科技、金融、经济为一体的国际大都市---上海,座落于南翔现代企业园,拥有秀丽的风景,现代化的办公环境,便利的交通。
公司技术实力雄厚,自有厂房,并建立较完善的管理制度和品保制度,使产品质量不断提升,企业自行研发设计的各种健身器材,家用电器等获得上海市产品质量监督检查合格。中国足浴器十大品牌,中国著名品牌,全国质量信得过产品 等。

创悦全体员工的共同目标就是“创造快乐生活,悦享健康人生,为消除人类的亚健康而努力,做健康事业的倡导者!“在新世纪,面对市场机遇和挑战,我公司以诚信为基础,以科技创新为动力,以完善的服务为保障。让客户满意是我们永远不变的承诺,欢迎国内外客商光临指导,愿”创悦“与广大朋友携手共创美好的明天!

我们的部分店铺地址:
朗康天猫旗舰店:
https://langkang.tmall.com/?spm=a1z10.1-b-s.1997427721.d4918089.383e7f5caXQwCd
朗康个护京东旗舰店:
https://mall.jd.com/index-11700.html
创悦天猫旗舰店:
https://chuangyue.tmall.com/shop/view_shop.htm?spm=a230r.1.14.6.70f53c4eQZFr0s&user_number_id=475344791

联系方式

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