客服专员
金华花生网络科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:创业公司
- 公司行业:网络游戏
职位信息
- 发布日期:2017-07-23
- 工作地点:金华
- 招聘人数:6人
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:其他 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1. 接听电话,及时回复玩家的咨询,耐心解答所有问题。
2、发布游戏服务公告,对用户提交的信息进行分析、判断准确的处理用户请求;
3、收集用户合理性建议以及反馈游戏问题,记录至日报.并协助技术人员处理游戏问题。
4、对游戏产品及流程问题进行分析、总结,提出改善建议。
5、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、具有良好的客服意识,熟悉客服各类工作流程。有游戏、互联网、客户服务工作经验者优先;
2、.坦率、正直、乐观,懂得沟通,较强的语言表达能力和人际沟通能力表:
3、能吃苦耐劳,能承担工作压力,渴望学习和进步;
4、熟练使用各种网络交流工具及办公软件、普通话熟练,性格温和大方、服从上级领导安排的任务;
5、年龄35岁以下,身体健康。
工资:试用期2500,转正3000,餐补,转正后交五险
做一休一。
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岗位职责:
1. 接听电话,及时回复玩家的咨询,耐心解答所有问题。
2、发布游戏服务公告,对用户提交的信息进行分析、判断准确的处理用户请求;
3、收集用户合理性建议以及反馈游戏问题,记录至日报.并协助技术人员处理游戏问题。
4、对游戏产品及流程问题进行分析、总结,提出改善建议。
5、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、具有良好的客服意识,熟悉客服各类工作流程。有游戏、互联网、客户服务工作经验者优先;
2、.坦率、正直、乐观,懂得沟通,较强的语言表达能力和人际沟通能力表:
3、能吃苦耐劳,能承担工作压力,渴望学习和进步;
4、熟练使用各种网络交流工具及办公软件、普通话熟练,性格温和大方、服从上级领导安排的任务;
5、年龄35岁以下,身体健康。
工资:试用期2500,转正3000,餐补,转正后交五险
做一休一。
职能类别: 其他 客服专员/助理
公司介绍
金华花生网络科技游戏公司成立于2017年3月3日,是集游戏研发、运营、维护、销售及推广于一体的金华知名数字娱乐产品及服务提供商之一。凭借专业的游戏研发、运营团队,完备的技术解决方案,成功的市场运作,完善的收费机制,多样的销售渠道,优质客户服务,花生游戏逐步建立起具有哈哈金华特色的网络游戏研发、运营模式,为树立中文世界最强劲的网络游戏品牌打下基础。
联系方式
- 公司地址:上班地址:婺城区永康街639号美保龙北楼A505