金华招聘

职位描述：
岗位职责：
1、协助负责部门日常运营、管理以及部门团队建设；
2、受理现场突发情况及客诉，能够及时有效解决；
3、建立健全各项规章制度，优化现有工作流程，推动部门管理、业务流程的优化，解决部门日常运营中遇到的相关问题；
4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度，遇到不能解决问题按流程提交相关人员处理，并跟踪进展至解决。
任职要求：
1、工商管理、市场营销等大学本科以上学历；
2、2年以上大中型零售企业工作经验；2年以上同等职位工作经验；
3、对商业营运管理模式有系统的了解和实践经验，对各模块均有较深入的认识，能够指导各模块的工作；具备现代商业管理理念和扎实的理论基础；熟悉国家、地区零售业相关法律法规；
4、熟悉零售行业，对市场变化有敏锐的观察力；熟悉办公软件及相关商业管理软件的使用。
福利待遇：年终奖、五险一金、餐费补贴、通讯补贴、节假日福利、带薪年假、团队活动、旅游拓展等等
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