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淘宝客服

浙江启诺皮具有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2013-09-17
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客户代表  客服专员/助理(非技术)

职位描述

职位描述:

1.熟悉淘宝店铺、淘宝商城销售流程,处理网店基本事务;
2.及时回复客户咨询及留言,有问必答,对站内的留言,产品留言等的及时回复;
3.为顾客着想,并积极处理售前,售中,售后的相关问题;
4.对待客户要充满激情、热情、耐心,在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意;
5.处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处一为顾客着想,具备突发事件处理能力;
6.能积极完成分配的工作,比如介绍产品,发贴打广告,简单图片处理等日常工作;
7.吃苦耐劳,无人咨询时到网络上各社区、各大论坛、博客等地方发贴宣传店铺。


职位要求:
1.踏实、责任心强,主动性强;
2.有开过网店、淘宝经验者优先,无专业限制;
3.掌握基础的网页设计、图片处理等常用工具以及进行产品的发布;
4.懂在各搜索引擎或商务网站上发布信息、推广及优化信息;
5.热情对待客户,思维清晰、沟通表达能力强;
6.刻苦耐劳,有进取心,有积极心,具有较强的团队合作精神。


工作时间:9:00~~18:00,周日休整天,节假日视工作量适当安排调休或补休。
公司地址:杭州江干区九盛路9号东方电子商务园17栋407室

附近公交车站:德胜路九环路口 可乘做B4K101K69K339

公司电话:0571-88292378

公司介绍

浙江启诺皮具有限公司是一家集生产、运营、销售为一体的女性时尚品牌运营公司,目前以经营真皮女包为主。
浙江启诺皮具有限公司始建于1988年,公司坐落在风景秀美,素有“人间天堂”美誉之称的中国杭州。启诺皮具自成立之日起,坚持“创新务实”的精神和“忠诚无价”的信念,积极开拓、不断进取,稳健发展,是一家主要从事各类总高档真皮女包产品的设计、生产与销售为一体的品牌经营公司,产品现已覆盖北京、上海、广东、广西、安微、湖北、湖南等全国各地。
    我们二十二年来坚持不懈的走品牌化路线,以产品设计为核心竞争力,坚持“品味时尚”的设计理念与高质量服务为宗旨,经过几十年的品牌经营管理经验和推广经验的累积,我们拥有专业的生产能力和经营管理体系的同时为业内各界人士所认同。
品牌介绍
Saralotus
    “saralotus”品牌是浙江启诺皮具有限公司旗下新推出的真皮女包品牌,源自都市女性独立自主、追求时尚、追求品质生活的生活态度,多元化的风土人情和艺术色彩被融合在细节的设计里。每款新产品系列的推出都是一种品质生活的写照,强调品牌风格时尚化同时渗透着细节及完美质量不知疲倦的追求,力求呈现出一种高雅的新贵族感。
    Saralotus秉承崇尚悠雅、简约时尚的设计理念,以高雅简约为设计重点,线条清晰,saralotus真皮女包拎起的不只是个人生活的品位追求,还有体贴入微的伴随;挽住的不止是装扮的饰物,更是时尚和品位的传递。