金华招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责客服人员培训及工作督查评估；
2、负责及时有效处理客服投诉及抱怨；
3、负责整理、分析客服过程钟的信息、数据、案例反馈；
4、负责协助客服总监管理部门日常；

岗位要求：
1、大专及以上学历，具有同岗位工作经验1年以上；
2、具有较强的服务意识，良好的团队合作精神；
3、工作细致、严谨、积极、主动。 举报 分享

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