金华招聘

职位描述：
岗位职责：
1、做好客户接待服务，主动迎送客户，接受客户咨询，协助网点负责人处理客户投诉；
2、引导分流客户，维持网点大堂秩序，合理利用柜台、自助设备、网银等资源，保证网点运营和客户业务办理和交易的高效、顺畅；
3、维护网点服务环境、设施设备的正常运行，为客户提供干净整洁的现场服务环境；
4、贯彻合规及风控制度要求，确保业务品质及合规服务。
任职资格：
1、28周岁以下；
2、全日制大专及以上学历（条件优秀者可适当放宽要求）；
3、***身高要求158CM及以上，***身高要求170CM及以上，五官端正，语音清晰；
4、有较好的亲和力及沟通能力，有较好的学习能力，稳定性强；
5、具备良好的团队协作精神，具备良好的客户服务意识与工作责任心；
6、有银行业从业经历的可以适当放宽条件。
薪资福利及作息：
1、上班时间：每个网点会有细微区别（一般为：7：30-17：00）
2、上班地点：蜀山街道蜀山路668号1人
人民路195号1人
人民路258号1人
3、转正后月度工资3000元，平均月度福利300元。
4、缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险
5、其它：晨会每周一次，中餐可在行内食堂吃，自费6-8元/餐（个别网点没有食堂）

面试地址：江干区钱江新城五星路198号—瑞晶国际大厦2004室
联系方式：87174010魏小姐 举报 分享

银雁公司成立于1996年，目前已在全国30个省、市、自治区，160多个城市设立分支机构，员工逾2.5万人，服务客户包括全部主要中资银行、外资银行、保险公司。

我们来自金融行业，能够深刻地理解监管部门对于金融机构的各种监管要求。我们的中高层管理人员及项目团队核心成员大多数来自银行、保险、资产管理公司等金融机构，熟悉金融企业业务及运营特点，有能力与客户共同进行持续的流程改进乃至业务变革。

我们专注于金融外包服务，以客户需求为导向，提供围绕BPO业务流程的个性化及全流程综合解决方案，并且具有良好的服务交付能力，在项目管理所涉及的范围管理、时间管理、成本管理、风险管理、人力资源管理、沟通管理、质量管理上有成熟的经验。
银雁公司在金融服务外包行业精耕细作近二十年，奠定了行业开拓者和领先者地位。独特的价值表现为我们赢得了大批成熟稳定的金融行业客户，实现了从“服务供应商”到“战略合作伙伴”的转变。


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企业愿景：金融外包服务专家
核心价值观：服务创造价值、团队成就梦想