客房部经理
景德镇市金和汇景商业经营管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司行业:酒店/旅游 房地产
职位信息
- 发布日期:2017-05-21
- 工作地点:景德镇
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:宾客服务经理
职位描述
职位描述:
1、参加店级经理会议,主持客房部管理例会和有关员工会议,传达布置、执行会议决和上级指令,负责计划、组织指挥客房部工作,检查上级指令的完成情况。
2、履行业务管理职能,监督客房服务和公共区域卫生清洁,绿化情况,控制洗衣房的经营管理监督客衣、棉织品和制服的洗涤熨烫服务。
3、督导、协调全部客房部运作,为住客提供规范化、程序化的优质服务及个性化服务发展。
4、监督设备检查,研究改进或增设房间物品,操作工具和劳动用品、降低部门费用支出,并保持酒店客房服务的标准。
5、制定本部门人员编制,员工培训计划,合理分配及调度人力,并检查员工的礼节礼貌、仪表仪容,劳动态度和工作效率,执行有关人事的权限的规定,参与管理人员鉴定和工作绩效考核,决策员工调动、奖罚、录免、提级和增薪事宜,发展员工关系发展员工关系,解决人事问题。
6、检查VIP房,迎送VIP客人,探访住客,技巧地处理投诉,发展同住店客人的友好关系,与保安部紧密协作,确保客人的人身财产安全。
7、协调加强部门之间的工作关系,不断改进工作,提高效率,建立客房部完整的工作体系,并处理客人遗留物品上交总经办。
8、配合监督客房的清洁,维修保养,设备折旧成本核算,成本控制等工作,拟定上报客房部年度工作计划,季度工作安排等事宜。
9、对员工进行培训、考核、奖惩、选拔、培养,调动员工积极性,并同有关部门沟通协作,保证客房部工作顺利完成。
举报
分享
1、参加店级经理会议,主持客房部管理例会和有关员工会议,传达布置、执行会议决和上级指令,负责计划、组织指挥客房部工作,检查上级指令的完成情况。
2、履行业务管理职能,监督客房服务和公共区域卫生清洁,绿化情况,控制洗衣房的经营管理监督客衣、棉织品和制服的洗涤熨烫服务。
3、督导、协调全部客房部运作,为住客提供规范化、程序化的优质服务及个性化服务发展。
4、监督设备检查,研究改进或增设房间物品,操作工具和劳动用品、降低部门费用支出,并保持酒店客房服务的标准。
5、制定本部门人员编制,员工培训计划,合理分配及调度人力,并检查员工的礼节礼貌、仪表仪容,劳动态度和工作效率,执行有关人事的权限的规定,参与管理人员鉴定和工作绩效考核,决策员工调动、奖罚、录免、提级和增薪事宜,发展员工关系发展员工关系,解决人事问题。
6、检查VIP房,迎送VIP客人,探访住客,技巧地处理投诉,发展同住店客人的友好关系,与保安部紧密协作,确保客人的人身财产安全。
7、协调加强部门之间的工作关系,不断改进工作,提高效率,建立客房部完整的工作体系,并处理客人遗留物品上交总经办。
8、配合监督客房的清洁,维修保养,设备折旧成本核算,成本控制等工作,拟定上报客房部年度工作计划,季度工作安排等事宜。
9、对员工进行培训、考核、奖惩、选拔、培养,调动员工积极性,并同有关部门沟通协作,保证客房部工作顺利完成。
职能类别: 宾客服务经理
关键字: 客房、宾客
公司介绍
金和汇景商业地产项目定位于景德镇广场南路95号,浙江商城正对面。项目地处于景德镇核心商圈,紧邻国贸、樊家井古玩市场,由香港金阳凯旋集团投资,景德镇开门子房地产开发兴建。整个项目由地下两层,地上五层和三层塔楼组成。项目定位为世界陶瓷波兰中心,超大规模体量,涵盖地下商城、地面商业裙楼、瓷文化主题六星级酒店、瓷主题LOFT工作区、高端餐饮集群共五大顶尖业态,总建筑面积约10万平方。
金和汇景位于千年瓷都城央核心区,雄踞城市商业、交通、文化、人流四大中心,东靠樊家井仿古市场,西林广场南路,与景瀚、国贸陶瓷市场仅一路之隔,是衔接三大城市商圈(火车站、金鼎商贸、浙江路)与四大专业陶瓷产业集群(樊家井、金昌利、景瀚国贸和曙光路陶瓷专业市场)的中心枢纽。聚合联动,形成中央主导力量。
金和汇景,以领衔市场的前瞻规划,以心系瓷都发展的凌云壮志,项目定位成为:世界陶瓷博览中心,全球艺术陶瓷旗舰场。致力于打造为景德镇最具影响力、最聚品牌、最上档次、最大规模的陶瓷一站式综合体。融陶瓷产品创作、展示、交流、体验与交易五大功能,构筑全国最高端陶瓷和全球首席古玩交易平台。
联系电话:13576400664/0798-7086886
金和汇景位于千年瓷都城央核心区,雄踞城市商业、交通、文化、人流四大中心,东靠樊家井仿古市场,西林广场南路,与景瀚、国贸陶瓷市场仅一路之隔,是衔接三大城市商圈(火车站、金鼎商贸、浙江路)与四大专业陶瓷产业集群(樊家井、金昌利、景瀚国贸和曙光路陶瓷专业市场)的中心枢纽。聚合联动,形成中央主导力量。
金和汇景,以领衔市场的前瞻规划,以心系瓷都发展的凌云壮志,项目定位成为:世界陶瓷博览中心,全球艺术陶瓷旗舰场。致力于打造为景德镇最具影响力、最聚品牌、最上档次、最大规模的陶瓷一站式综合体。融陶瓷产品创作、展示、交流、体验与交易五大功能,构筑全国最高端陶瓷和全球首席古玩交易平台。
联系电话:13576400664/0798-7086886
联系方式
- 公司地址:上班地址:珠山区广场南路95号