客服专员/助理(非技术)
吉安苹果装饰设计工程有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期:2017-04-19
- 工作地点:吉安
- 招聘人数:2人
- 工作经验:应届毕业生经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
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岗位职责
1、客户接待及客户源分类;
2、客户服务记录档案初始化;
3、客户服务记录档案填写的检查、核实;
4、客户投诉与咨询的记录、反馈;
5、客户回访。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
1、客户接待及客户源分类;
2、客户服务记录档案初始化;
3、客户服务记录档案填写的检查、核实;
4、客户投诉与咨询的记录、反馈;
5、客户回访。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 室内设计师 家装顾问 网络专员 客服专员 工程文员 设计师助理 行政前台
公司介绍
江西苹果装饰设计工程有限公司成立于2014年,2000平米超大营业面积,设有家装工艺区、主材区(瓷砖、橱柜、洁具、铝扣板、推拉门、塑钢门、五金配件、开关面板)、和后期配饰区(窗帘布艺、装饰画等),区内所有商品全部精心挑选,风格时尚,由自营或直接从厂家代理,为您提供从基础装修到主材、家具和配饰选购的一站式家装服务。
联系方式
- 公司地址:上班地址:吉州区新世界广场B座6楼