售后服务顾问
江西省华新汽车贸易有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2013-07-10
- 工作地点:南昌
- 招聘人数:2
- 职位类别:4S店经理/维修站经理 售前/售后技术支持主管
职位描述
工作描述:
1、在售后前台接待客户,接受客户车辆的修理要求,诊断故障,并把细节准确地传达至车间人员。
2、准备修理建议单,并向客户说明所需的修理项目。
3、管理并维护每日、每月所有客户的文档和维修单,并对服务部门的销售情况做确切分析。
4、了解保修程序和投诉处理方面的知识,确保客户投诉能合理及时得到解决。
要求:年龄18-30岁,男女不限,专科或以上学历,具有一年以上汽车4S店服务顾问相关工作经验,懂得车辆维修业务流程,持C1驾照,熟悉office办公软件,有一定沟通能力,性格热情大方,反应敏捷,能吃苦耐劳。
1、在售后前台接待客户,接受客户车辆的修理要求,诊断故障,并把细节准确地传达至车间人员。
2、准备修理建议单,并向客户说明所需的修理项目。
3、管理并维护每日、每月所有客户的文档和维修单,并对服务部门的销售情况做确切分析。
4、了解保修程序和投诉处理方面的知识,确保客户投诉能合理及时得到解决。
要求:年龄18-30岁,男女不限,专科或以上学历,具有一年以上汽车4S店服务顾问相关工作经验,懂得车辆维修业务流程,持C1驾照,熟悉office办公软件,有一定沟通能力,性格热情大方,反应敏捷,能吃苦耐劳。
公司介绍
公司名称:江西省华新汽车贸易有限公司
公司简介:江西省华新汽车贸易有限公司成立于2003年,主要经营郑州日产汽车全系车型,是集整车销售、维修服务、配件供应、信息反馈于一体的现代化、专业化的郑州日产汽车4S店,2011年扩建升级,南昌总部目前是江西省唯一一家郑州日产汽车A级4S店,并在上饶、九江、吉安、宜春、新余、萍乡等地市皆设有郑州日产汽车直营网点及县市二级网点,形成覆盖全省的郑州日产汽车销售服务网络。
总公司占地面积约8000平方米,具备完善的管理体系和先进的维修设备,现有员工100余人,拥有业内服务优质的销售人员和技能精湛的维修人才,公司自成立以来,一贯秉承“唯求信誉、真诚以达”的经营理念和“以人为本、严细管理”的工作方针,让您在这里看车舒心、买车放心、修车省心!
公司联系方式:0791-86766206
联系人:杨小姐
联系地址:南昌市经济技术开发区玉屏东大街环球公园旁
公交线路:昌北公交站转乘213、214公交至环球公园站下
公司简介:江西省华新汽车贸易有限公司成立于2003年,主要经营郑州日产汽车全系车型,是集整车销售、维修服务、配件供应、信息反馈于一体的现代化、专业化的郑州日产汽车4S店,2011年扩建升级,南昌总部目前是江西省唯一一家郑州日产汽车A级4S店,并在上饶、九江、吉安、宜春、新余、萍乡等地市皆设有郑州日产汽车直营网点及县市二级网点,形成覆盖全省的郑州日产汽车销售服务网络。
总公司占地面积约8000平方米,具备完善的管理体系和先进的维修设备,现有员工100余人,拥有业内服务优质的销售人员和技能精湛的维修人才,公司自成立以来,一贯秉承“唯求信誉、真诚以达”的经营理念和“以人为本、严细管理”的工作方针,让您在这里看车舒心、买车放心、修车省心!
公司联系方式:0791-86766206
联系人:杨小姐
联系地址:南昌市经济技术开发区玉屏东大街环球公园旁
公交线路:昌北公交站转乘213、214公交至环球公园站下