客服专员
江西浩月企业服务集团有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会) 广告
职位信息
- 发布日期:2017-07-28
- 工作地点:吉安
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2-3千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责接听客户来电,为客户提供业务办理及咨询服务,提升客户满意度:
2、及时处理、反馈客户投诉与建议,为客户服务业务流程提供优化完善意见和建议:
3、负责协调并配进行项目管理和教学质量监控工作:
4、负责协调教师教学工作的顺利进行:
5、加强与学生的联系,关注学生对教学质量的反馈:
6、配合上级领导完成其他相关工作:
任职要求:
1、有客服相关经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
2、语言表达能力强,擅于沟通;
3、有良好的服务意识,工作耐心细致;
4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作。
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岗位职责:
1、负责接听客户来电,为客户提供业务办理及咨询服务,提升客户满意度:
2、及时处理、反馈客户投诉与建议,为客户服务业务流程提供优化完善意见和建议:
3、负责协调并配进行项目管理和教学质量监控工作:
4、负责协调教师教学工作的顺利进行:
5、加强与学生的联系,关注学生对教学质量的反馈:
6、配合上级领导完成其他相关工作:
任职要求:
1、有客服相关经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
2、语言表达能力强,擅于沟通;
3、有良好的服务意识,工作耐心细致;
4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
江西浩月企业秉承着为企业服务的宗旨,持着提高社会效益的目标,开展跨领域的各方面经营活动。其中包括:公益性 企业服务;企业管理咨询、信息发布、文化艺术交流、企业形象策划、企业营销策划;国内外贸易代理,资产管理、场地租赁等。
联系方式
- 公司地址:上班地址:城南青少年宫8楼