杭州招聘

职位描述：
1. 负责与酒店确认订单，通过有效沟通、协调，最大化提升订单确认成功率；
2. 第一时间将处理的问题订单内容反馈销售、产品等相关职能处理；
3. 在不损害用户利益及不影响酒店形象的情况下有效进行良好的双向协调，订单无法确认时，为用户提供优质的服务，通过与酒店协调解决问题订单，达到用户满意。
4.上架酒店信息，房态维护，合作酒店数据整理。

任职要求：
1. 具有大专及以上学历，酒店或旅游管理相关专业优先；
2. 语言表达流畅普通话标准，具备良好的理解和沟通能力；
3. 熟练使用Word、Excel等办公软件，打字速度快；
4. 能适应倒班及轮班工作；
5. 有呼叫中心或酒店预订经验者优先；
6. 能接受旺季及节假日加班； 举报 分享

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