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天猫客服

三椒口腔健康股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2016-11-15
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:1人
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  

职位描述

职位描述:
1.负责天猫、淘宝售前、售后的客服工作,熟悉网店的各种操作规则流程;
2.能较好的掌握顾客购物心理,有效达成销售目标;
3.解答顾客对产品的疑问,对用户提出的问题及建议进行答复、记录及跟进;
4.能够在服务的过程中,潜移默化将公司产品的设计理念、风格等元素融入到用户的头脑中,并能及时将用户的建议进行反馈;
5.必须有责任感,服务意识强,具备团队合作精神,遵守公司规章制度,共同协调处理客户的问题。
【任职要求】
1.20-26岁,中专以上文化程度,有一年以上网上客服经验(天猫、淘宝、京东、唯品会等),无经验者勿投;
2.头脑清晰、思维敏捷、表达流畅,具备良好客户沟通能力、协调能力;
3.善于交流,有耐心,热情友好,使用户能够充分享受到网上购物的乐趣;
4.富有团队协作精神,善于与各部门同事协调沟通解决问题;
5.具有良好的服务意识、耐心与细心,能周到应对顾客。

职能类别: 网店/淘宝客服

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公司介绍

三椒口腔健康股份有限公司曾于2015年在北京股权交易中心成功挂牌上市,证券代码:834319,简称“三椒口腔”。
三椒口腔健康股份有限公司是一家集产品研发、生产、加工、销售、服务为一体的专业口腔护理用品生产企业。2020年从口腔健康转型医疗健康升级,产品涵盖口腔净化全品项产品、平面口罩、KN95口罩、隔离衣等。
公司创建于1998年,现今拥有占地20多亩、总建筑面积超过5万平方米的现代化厂房和办公楼群,拥有完善的办公、生产、生活配套设施。公司致力于口腔健康解决方案,我们做的是口腔净化全品项。主营“怡雪”、“奥美康”、“优益佳”、“优乐爽”、“碳洁士”、“竹醋”、“施诺洁”七大自有品牌,研发生产各式成人、儿童牙刷、牙线、漱口水、牙间刷、牙线棒、牙膏等口腔健康护理产品近千个品种。
三椒口腔健康作为广东省级企业和中国抗菌协会理事单位,在管理和品质方面始终走在行业前端,全面通过美国 FDA 认证、国家质量 ORI 认证、ISO9001 质量管理体系认证。公司产品远销世界五大洲 100 个国家和地区,并为欧美、亚太、港澳台等三十多个国家和地区及国内著名日化厂家提供专业的贴牌生产服务,产品倍受亿万消费者青睐,销量位居国内同行业前茅。公司秉持“让医学大健康产品走进千家万户”的企业愿景和“发展美丽与健康产业,造福全人类”的企业使命。公司秉持“用文化凝聚人心,用制度驾驭人性,用品牌成就人生”的用人理念。
公司近年营销渠道不断拓展,品牌影响力不断提升,销量节节攀升,现特向社会广纳贤才,共谋发展,共创辉煌。

联系方式

  • Email:HR003@sjamk.com
  • 公司地址:浙江省