杭州招聘

职位描述：
岗位职责:
1.负责产品售前支持：客户沟通、解决方案、上门演示等；
2.负责产品售后支持：客户沟通、受理问题、定位问题、报告问题等；
3.负责各产品线，方案、常见问题、注意事项收集；
4.收集整理技术支持中的重大成果、案例；
5.针对用户的个性需求，对改进后的软件进行测试；
6.协助开发和测试人员搭建测试环境，部分测试文档输出和整理；
7.解决用户在产品使用过程中遇到的问题，产品故障排查、问题回访；

岗位要求:
1、 计算机相关专业毕业，大专以上学历；
2、 一年以上硬件维护经验；
3、 熟悉pc服务器、网络设备的安装，配置；
4、 熟悉sql数据库的安装配置及基本操作；
5、 熟悉linux，oracle优先；
6、 善于沟通，工作细致耐心，能适应适量加班和出差。

公司报酬体系: 底薪、奖金、员工持股、年利分红。
公司福利：双休、提供社保和工作午餐；提供单人、双人宿舍，宿舍内有热水器、空调、洗衣机、无线网络；定期组织拓展活动，提高员工的凝聚力，向心力！

工作地点：义乌。

有意者请发简历或者直接电话预约面试时间：0579-85113688

公司地址：义乌市经济开发区新科路E21号B5栋三楼（英才创业园内）
南方联客运站320、321、322到新科花园下车；火车站坐809路到经济开发区站下车；国际商贸城坐35路到新科花园下车。 举报 分享

    浙江铭道通信技术有限公司，简称铭道通信，成立于2007年，是一家以新一代音视频通讯产品研发、生产和CTI系统集成为主的多媒体通讯设备供应商。总部位于全球闻名的“小商品海洋，购物者天堂”义乌，在杭州和成都设有技术研发中心，全国二十多个省会城市设有分公司或销售网点，南美、东南亚、南亚、中东等国家/地区设有总代理。
    铭道通信先后通过“国家高新技术企业”、“软件企业”、“浙江省科技型企业”等认定，承担了多项科技攻关项目，其中“基于多通道数字信令采集的通信协议监控系统”获国家创新基金立项并成功验收。
    作为国内信令、音频、VOIP技术应用领航者之一，目前已拥有100多项自主知识产权和完善的产品生产线，并通过了3C认证、CE认证、FCC认证、ISO9001国际质量管理体系认证、电信设备进网许可认证、呼叫中心增值电信业务许可认证等。
    产品涵盖CTI系列语音卡、MDM系列多媒体网关、IPPBX多媒体交换机、MDR系列录音设备、呼叫中心系统等，为客户提供有竞争力的应急指挥、调度通信、电话会议、呼叫中心、录音监控、融合通信等系统解决方案，产品广泛运用于电信、政府、公安、金融、证券、邮政、教育、电力、交通、物流等多个领域。
    作为科技型公司，我们拥有一支充满敬业精神与活力、开发经验丰富的高学历技术队伍。同时保持与国内外著名高校及科研院所在产品研发、技术交流、人才输出等方面的合作，保障产品、技术和人才一直保持行业领先优势。公司还与阿里巴巴、中兴、塔迪兰、西门子等国际知名高科技企业以及国内多家军工企业，建立了长期、稳定的协作渠道，跟随全球科技的发展而不断进步。铭道通信始终坚持产业链开放合作的经营理念，与上下游合作伙伴分工协作，以互利共赢、共同发展为目标，共同创造良好的市场空间，为全球客户创造价值，共享市场成果，最终实现多方共赢。
    在万物互联的时代，铭道通信利用自身在市场探索和新应用开发方面的强大优势，加大了在5G、语音识别、图像识别、人机交互、物联网技术的开发力度，不断进行技术创新、市场创新和管理创新，增强企业的整体素质和核心竞争力，继续服务全球多领域客户，更好的造福社会。